to read complaints and reviews, or file yours. 
Ethica Sigorta a. Ş. Tarafından servisimizde onarımı yapılan 55m0014 plakalı aracın, 852957 dosya numaralı trafik sigortası kapsamında, eksper firması Karal Ekspertiz tarafından ödemesi eksik olarak girilmiştir. Parça ve işçilik listesini kendilerine eksiksiz iletmemize rağmen, bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadan parça fiyatları eksik girilmiş ve dosya eksik tutarla kapatılmıştır. Bu durum hem bizi hem de araç sahibini mağdur etmiştir.
Aracın tüm onarım işlemleri servisimizde, vekâlet alınarak yapılmıştır ve tüm söz hakkı servisimize aittir. Tüm rakamları tek tek iletip onay almamıza rağmen, sonrasında haber verilmeden dosyanın eksik tutarla kapatılması kabul edilemez. Konuyla ilgili olarak eksper firması ile iletişime geçtiğimizde ise, “Söz sahibi benim, istediğimi yaparım, nereye şikayet ederseniz edin” şeklinde olumsuz ve çözümden uzak bir yanıt aldık ve telefon yüzümüze kapatıldı.
30.07.2025 tarihinden bu yana mağduriyetimiz devam etmektedir. Şikayetimizin çözümü için eksik ödenen tutarın tamamının tarafımıza ödenmesini talep ediyoruz. Onarım Samsun’daki Servis2013 isimli servisimizde yapılmıştır. Tüm işçilik ve parça fiyatlarını, mesaj ve görsellerle birlikte iletebiliriz. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyoruz.
Ethica Sigorta trafik sigortası kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle daha önce şikayette bulunmuştum. Bugün, dosya sorumlusu Orkun Bey’in eksperin yapmış olduğu hatayı düzeltip konuyla yakından ilgilenmesi sayesinde mağduriyetimin giderilmesi için elinden geleni yaptığını belirtmek isterim. İlgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ediyorum.
25.10.24 tarihinde Ethica Sigorta tarafından açılan 765654 dosya no ile işlem gören 04 aat 652 plakalı Albea markalı araç servisimize onarım için bırakılmıştır. Dosyanın bütün işlemleri ve aracın onarımı layıkıyla ve eksiksiz bir şekilde yapılmıştır. Eksperle teyitleşerek rapor 75.000 + KDV'den kapa...
22 Temmuz 2025 tarihinde, saat 18:09 sıralarında Hatay ili arsuz ilçesinde, 21** plakalı ve tescili şahsıma ait aracımla kırmızı ışıkta durduğum esnada, arkadan gelen 31** plakalı aracın çarpması sonucu aracımda maddi hasar meydana gelmiştir. Kaza sonrası düzenlenen trafik kaza tespit tutanağında, ...
Yorumlar