Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

6 Aydır Parça Temin Edilmeyen Aracım İçin Çözüm Bekliyorum

6 Aydır Parça Temin Edilmeyen Aracım İçin Çözüm Bekliyorum
profile
16 Ağustos 2025 14:39
1.184

06YB 5478 plakalı 2012 model BMW 5.20 F10 kasa aracım 06.02.2025 tarihinde iki taraflı bir kazaya karıştı ve arka tampondan hasar aldı. Kazada karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu ve masraflar sigorta firması tarafından karşılanacak. Aracımın tamiri için Ankara’daki Kayra ekspertiz firmasına başvurdum. 09.02.2025 tarihinde eksper geldi, ancak aradan yaklaşık 6 km ay geçmesine rağmen aracımın parçaları hâlâ temin edilmedi.

Bu süre zarfında defalarca telefonla aradım ve sürekli olarak “ihaleye çıkıyor, çıktı, sonuç bekliyoruz, 2 gün sonra gelecek, geliyor” gibi oyalayıcı cevaplar aldım. Sigorta şirketiyle de görüştüm fakat ilgilenmediler. Son çare olarak CİMER’e şikayette bulundum ve şu anda mahkeme aşamasındayım. Ancak hâlâ net bir sonuç alamadım.

Yetkililerden beklentim, hem Kayra ekspertiz çalışanlarına gerekli uyarıların yapılması hem de aracımın parça temini ve onarım sürecinin bir an önce tamamlanmasıdır. 6 aydır mağdur ediliyorum ve bu durumun artık çözüme kavuşmasını istiyorum. Ethica Sigorta firmasının eksperi

18 Ağustos 2025 13:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Barış P. tarafından iletilen başvuru değerlendirmeye alınmıştır. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departman

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ethica Sigorta'nın Sürekli Ertelediği Hasar Onarımı

profile
16 Aralık 2024 15:53
3.463
Ethica Sigorta'nın Sürekli Ertelediği Hasar Onarımı
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ocak 2025 13:48
1.390
Exper Eksikliği Ve Sigorta Şirketinin İlgisizliği
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ethica Sigorta Değer Kaybı Ödemesinde Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
21 Mayıs 2025 11:55
3.266
Ethica Sigorta Değer Kaybı Ödemesinde Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2025 10:03
3.246
"Sorunu kendilerine iletince hemen çözdüler teşekkür ederim."
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ekim 2023 21:03
2.357
Benzer Şikayet Yaz