Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekici Hizmeti Hayal Kırıklığı: Aldığım Paketin Hiçbir Faydası Olmadı

profile
08 Kasım 2025 14:29
152

Eta Sigorta’dan trafik sigortası yaptırırken özellikle çekici paketini de eklettim. 08.11.2025 tarihinde Emirdağ/Afyon’da aracım arıza yaptı ve 100 km ilerideki şehre çekilmesi için çekici hizmetinden yararlanmak istedim. Ancak şirket, sadece 100 metre ötedeki en yakın sanayiye çekebileceklerini belirtti. Çekici paketi almamın hiçbir anlamı kalmadı; şehir içinde normal çekici çağırsam zaten daha ucuza gelecekti. Talebime rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve bu süreçte müşteri hizmetleri de ilgisiz davrandı.

Sonuç olarak, çekici hizmetini kullanamadığım için 3.500 TL ödeyerek kendi imkanlarımla aracımı çektirmek zorunda kaldım. Hem mağdur edildim hem de aldığım hizmetin karşılığını alamadım. Çekici bedelimin iadesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eta
Eta

Merhabalar, öncelikle geçmiş olsun dileriz. Satın alınan yol yardım paketinizin içeriği en yakın tamirhaneyi kapsayan paket. Şikayetinizde de belirttiğiniz gibi en yakın tamirhaneye çekebileceğimizi ve destek olabileceğimizi söylenmiş. Aslında mağduriyet yok efendim kendinizin tercih ettiği sanayi nedeniyle extra ücret farkı çıkar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Gece Vakti Usta İmzası Şartı Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor

profile
25 Ağustos 2025 23:12
11

profile
16 Nisan 2024 11:19
862
Advantage Rent A Car Filo Güvensiz Firma!

profile
21 Ekim 2023 18:37
706
Benzer Şikayet Yaz