Sipariş Verdim, Ne Ürün Geldi Ne Para İadem Yapıldı!

28.07.2025 tarihinde eşya burda.com sitesi üzerinden iki adet klima siparişi verdim ve toplamda 77.046,00 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 5370**33. Sipariş verirken ürünlerin 2 ile 7 gün arasında teslim edileceği belirtilmişti; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, bugüne kadar ödediğim tutarın iadesi de yapılmadı.

Defalarca WhatsApp üzerinden siteyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Sipariş sırasında bana herhangi bir fatura, garanti belgesi veya sözleşme de iletilmedi. Bu site üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için bu siteyle alışveriş yaparken dikkatli olunmasını önemle belirtmek isterim.