Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Esyaburada.com Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Koptu, İade De Yapılmıyor!

profile
11 Eylül 2025 09:08
1.241

12.08.2025 tarihinde Esyaburada.com üzerinden Hoover marka çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 54987914). Toplam 13.471,00 TL ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Sipariş sırasında 4-5 gün içinde kargoya verileceği belirtildi, ancak okullar açılmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Ödeme aşamasında her mesajıma saniyeler içinde cevap alırken, tedarik sürecinde ve sonrasında iletişim tamamen koptu. Defalarca mesaj atmama ve bilgi istememe rağmen hiçbirine yanıt alamadım. Sadece dekont talebi için dönüş yapıldı, ardından tekrar iletişim kesildi. Ürünü iptal edip ücretimi iade edeceklerini söylediler, ancak mağduriyetim ve ürün fiyatlarının artması nedeniyle bu çözüm de benim için tatmin edici olmadı. Ayrıca, iade için gerekli bilgileri göndermeme rağmen halen ücret iadesi yapılmadı ve mesajlarım okunmasına rağmen cevap verilmiyor. Telefonla da ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

İlk defa alışveriş yaptığım bu firmadan yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle güvenimi tamamen kaybettim. Ücretimin bir an önce eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2025 14:34
811
esyaburadacomdan-aldigim-hoover-camasir-makinesi-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
esyaburadacomdan-aldigim-hoover-camasir-makinesi-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg

profile
20 Eylül 2025 01:15
1.152
1
Duman sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
11 Ağustos 2025 19:05
2.522
siparis-edilen-bulasik-makinesi-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg

profile
27 Ağustos 2025 13:38
376
1
Defne sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim Ödeme Yaptım Ürünüm Kargolanmadı Ve Firmaya Ulaşamıyorum

profile
07 Ağustos 2025 12:46
932
siparis-verdim-odeme-yaptim-urunum-kargolanmadi-ve-firmaya-ulasamiyorum-4.jpg
siparis-verdim-odeme-yaptim-urunum-kargolanmadi-ve-firmaya-ulasamiyorum-3.jpg
siparis-verdim-odeme-yaptim-urunum-kargolanmadi-ve-firmaya-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz