Dyson Airwrap Ürününde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

Dyson Airwrap ürününü Migros'tan satın aldım, ancak başlık oturmuyor. Migros, ürünün arkasında durmuyor ve ithalatçı firma garantili diyerek Dyson garantisine girmediğini belirtti. Esta Bilgi Teknoloji adlı firmaya yönlendirdiler. Onlar da ürünü hiçbir işlem yapmadan geri gönderdi. Ürünü ikinci kez gönderdiğimde ise kasti olarak zarar verip üst boyasını kazıyıp çizdiler. Çünkü Migros, iade talebimin onaylanması için bu firmanın kontrol etmesini istedi. Ürünün çizik olduğunu raporlayıp geri gönderdiler. Oturmayan başlığı değiştirmiş olsalar sorun etmeyecektim, ama hem beni mağdur ettiler hem de ürünüme zarar verdiler. Firmadan şikayetçiyim. Mağduriyetimi gidermedikleri takdirde yasal yollara başvuracağım.