to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
17.09.2024 saat akşam üzeri civarında, Rossmann atg (Sincan) şubenizde alışveriş yaparken yaşadığım olumsuz bir durumu sizlerle paylaşmak istiyorum.
Aldığım Essence rimel ve bir adet dudak kalemi satın aldım. Oradaki çalışan sarısın renkli gözlü görevliye rimelimin bittiğini bana bir rimel tavsiye etmesi gerektiğini rica ettim Essence den bir tane bu çok tuttu müşteriler memnun diyerek rimel verdi. (ayrıca rimel tester zannederek dudağına denedim ana kullandınız alın dediler Bn zaten açık olduğunu belirtmeden satın aldım. Kendimce zora sokmamak adına)
Bu süreçte, eve gittin ürünü açtım ve denediğimde ürünün suya dayanıklı olduğunu fark ettim. Ertesi gün şubeye gittiğimde ürünü kullandığımı açtığımı söylediler nde bana bilgi vermediklerini gayri ihtiyarı alıp gittiğimi hatta dudak kalemi deki bana dayattıklarını söyledim. Fiş sordular olmadığını söyledim. Benim kirpiklerim zaten çok hassas. Kamera kayıtlarında bile görünecektir personelin bana bu rimeli verdiği en geri vermek başka ürün almak istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
İstanbul kadikoy Göztepe Rossmann şubesinden 29.07 günü essence marka bir rimel aldım. Fiyat performans ürünü olduğu için çok bir beklentim yoktu ama eve geldiğimde rimeli sürdüm ama kirpiklerime bir boya geçmedi. Elimin üzerine fırçasını sürdüğümde boya gelmedi. Ürün yüksek ihtimalle kurumuş. Bitmi...
Yaklaşık iki gün önce, sanırım 12 Aralık 2023 tarihinde Muğla'nın Milas ilçesindeki şubenizden Essence marka bir rimel aldım ve alerji yaptı. Gözlerimde kaşıntı ve sulanma şikayetleri oluştu. Ancak, şubede çalışan bayan, açılmış ürünün iadesinin yapılamayacağını söyledi. Ürünü kullanmadığımı ve iade...
12.06.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı Flormar mağazasından aldığım rimel ve göz kalemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Göz kalemini aldığım günden beri toplamda üç kez kullandım ve her kullanım sonrasında gözlerimde yoğun sulanma başladı. Makyajımı düzenli ve özenli şekilde temizlemem...
Essence rimel ilk aldığımda Hepsiburada mağazasından aldım. Çok satanlardan denemek istedim ve bayıldım. Akması yok, hacmi çok güzel, suyla bile zor çıkarıyordum. Daha sonra bitince tekrar aldım, farklı satıcıdan ürün orijinal değil dedim, internet olabilir. Daha sonra Evve kozmetik mağazasından ald...
"Yves Rocher" 31. 08.2023 perşembe akşamı Diyarbakır Forum AVM mağazanızdan %40 indirimden yararlanıp iki ürün aldım aldığım ürünlerden maskara ürün dış paketlerinin ayırt edici olmayışı ve renklerinin benzer olmasından kaynaklı ayrıca renginin arkasının dönük olarak rafa yerleştirmiş olması sebebi ...
Yorumlar