to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos tarihinde Eşref Şekerli'nin online mağazasından pelet sobası siparişi verdim (Sipariş No: 322VJ2284E). Ürün 3 Eylül'de İzmir adresime teslim edildi. Sobayı alalı henüz 20 gün oldu ve ilk yakışımdan itibaren her kullanımda yerde siyah pullar oluşmaya başladı. Kontrol ettiğimde sobanın birçok yerinden boyalarının döküldüğünü fark ettim. Youtube.com videolarında ürünlerinin arkasında olduklarını belirtiyorlar fakat 12 gün geçmesine rağmen hiçbir yardım talebim sonuçlanmadı. Kaynak işçiliği kalitesiz, sobanın boyaları ikinci yakışta dökülmeye başladı ve o kadar da ekonomik değil.
Bu sorunu ürünün 2 yıl üretici garantisi kapsamında çözmek istiyorum. Tamir veya teknik servis desteği talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak yorumlar kısmından yardım talebinde bulundum, ancak mesajım yayımlanmadı ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Elimde sorunu gösteren fotoğraflar da mevcut. Ürünün ödemesini kredi kartıyla 20.828,23 TL olarak gerçekleştirdim.
Mağduriyetimin giderilmesi için en kısa sürede teknik servis desteği sağlanmasını rica ediyorum.
İnternet üzerinden Eskişehir marka bir soba siparişi verdim. Ürün, kargo ile geldiğinde evde açtım ve üç yerden emayesinin çatladığını, bir yerde ise hafif bir çökük olduğunu fark ettim. Ayrıca sobanın kalitesinden de memnun kalmadım. İade işleminin ücretli olduğu belirtildi. Sürat Kargo'nun paketin...
22 Kasım tarihinde soba ve yakıt siparişi verdim. Bugün 30 Kasım ve sadece yakıtlar gönderildi. Web sayfasında bulunan sohbet hattına 2 farklı günde yazım ancak dönüş olmadı. İletişim sayfasında bulunan numaralara yazdığımda bazısı hiç dönüş yapmadı, bazısı 1-2 gün sonra dönüş yaptı ancak bu dönüşle...
29 Kasım 2024 tarihinde www.arcelik.com.tr'den bir adet buzdolabı aldım, 31.279 TL'ye, kredi kartıyla 7 taksit olarak. Ürün adı: 270531 EB (sipariş onayı ekte). 2 Aralık'ta faturasının maili geldi, Kardeşler Ticaret Dayanıklı Tük. Mal. Paz. Litre. Şti'den (fatura ekte). Ürün, araya sora benim çabala...
Satıcının üslup sorunları var. 25 Eylül tarihinde Instagram üzerinden Renklii. Makromelerr hesabından havale/EFT ile buzdolabı süsü siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünü beyaz renk istemediğimi, pembe ve mor renklerde olmasını özellikle belirttim. Ancak satıcı, siparişin hazırlanma süresiyle ilgi...
Bir buçuk ay kadar önce Tekirdağ Çerkezköy'deki satış şubelerinden aldığım soba ilk günden bu yana boyası dökülüyor. Kovaları deseniz tahta parçası yakmamıza rağmen resmen eridi. İçi bile delinmek üzere. Tam bir hayal kırıklığı. Hakkımı helal etmiyorum. Yazık bu şekilde para kazanılmaz. Mağduriyetim...
Yorumlar