to read complaints and reviews, or file yours.Hizmet İletişiminde Gecikme ve Profesyonellik Sorunu
E*** E**** Wedding ile fotoğraf hizmeti hakkında bilgi almak için bugün Instagram üzerinden iletişime geçtim. Ancak daha hizmetlerini tutmamışken bile mesajlarıma çok geç dönüş yapmaları ve iletişim konusunda son derece ilgisiz davranmaları beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz ortada netleşmiş bir anlaşma veya rezervasyon dahi yokken bu kadar geç cevap veriyor olmaları, profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergilediklerini gösteriyor. Sürecin en başında bile doğru düzgün dönüş alamadığım bir firmayla ilerlemenin mümkün olmadığını düşünüyorum.
E*** E**** Wedding’in müşterileriyle iletişim sürecini gözden geçirerek çok daha hızlı, ilgili ve profesyonel bir iletişim standardı oluşturmasını ve buna uygun şekilde davranmasını talep ediyorum.
