ESQA - Esma Kaya Esqa Ürünün Hatasının Arkasında Durmuyor



Esqa markasından satın aldığım ürün sökük çıktı. İlk olarak geri dönüş yaptığımda, terziye gidip tamir ettirmemi ve masrafın tarafıma ödeneceği belirtildi. Daha sonra hesabıma bir indirim tanımlandığı söylendi. Çok önemsemedim ve 'insanlık hali' diyerek sorunu kendim çözdüm. Ancak ilk yıkama sonrasında ürünün başka yerlerinden de sökülmeler meydana geldi ve artık giyilecek durumda değil. Gönderdiğim fotoğraflara rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Mesajlarıma ise cevap verilmiyor.













