Esenler Espressolab'da Beklenenin Altında Hizmet

Gülşah · 2024-04-30T12:41:42+03:00

Esenler Espressolab'da hizmet kalitesi düşük; kahveler özensiz hazırlanıyor. Kasadaki çalışanın uyarısı olmasa, A**** adındaki çalışan kahveyi hazırlamayacak gibi bir izlenim bıraktı. İşletme için beklentilerimin altında bir deneyim yaşadım. Ayrıca, yoğun bir mekân için sadece iki çalışanın olması yetersiz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gülşah

Espressolab

30 Nisan 2024 12:411.029

Espressolab

2 Mayıs 2024 10:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuzu belirttiğiniz durumu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size ulaşabileceğimiz bir iletişim numarası iletme nezaketinde bulunursanız konu ile ilgili inceleme başlatıp size daha sağlıklı bir dönüş sağlamak isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Espressolab Esenler'de Sürekli Bekletiliyorum

Canan

Espressolab

5 Nisan 2025 14:43697

Merhabalar, Esenler Espressolab mağazasının gerçekten disipline ihtiyacı var. Ben buranın sürekli misafiriyim; her akşam..., her hafta gelip kahve içip otururum ama sipariş hazırlama konusunda çok bekletiyorlar. En basit ürünü istiyorum. Bazen kek, çay alıyorum, bar sonunda hep bekliyorum ya da benim ü...

Espressolab Esenler'de Sürekli Bekletiliyorum

1 Destek

Siparişim Yanlış Hazırlandı, Çalışanlar Tehditkâr Davrandı

Hakan

Espressolab

30 Ekim 2025 22:49443

Bugün yaklaşık 20 dakika önce Espressolab Esenler Dört Yol şubesinden Gold mocha siparişi verdim. Siparişimi kasada özel...likle soğuk olarak istediğimi belirttim. Ancak bana sıcak kahve hazırlandı ve kasadaki çalışan, “kamera kayıtlarını açalım” diyerek beni tehdit etti. Sıcak içeceği ise buzun üstüne...

Siparişim Yanlış Hazırlandı, Çalışanlar Tehditkâr Davrandı

1 Destek

Umuttepe Espressolab Çalışan Lakaytlığı

Gülen

Espressolab

27 Temmuz 2024 12:311.848

Merhaba ben Umuttepe Espressolab şubenizdeyim. Elemanlarınız müşteriye nasıl davranacağından bihaber. Egitim almadıkları... ya da eksik olduklarından dolayı hizmet aksıyor. İki adet kahve söyledik, ben oturdum. Erkek arkadaşım sırada bekledi. Temizlik yapan elemanınız benim oturduğum masaya doğru yerle...

1 Destek

Eksik Sipariş Ve İlgisiz Çalışanlar

Yaren

Espressolab

1 Şubat 2025 14:011.706

Espressolab Sultanbeyli Hasanpaşa şubesinden Yemek Sepeti uygulamasıyla birlikte iki adet kahve siparişi verdim fakat ge...len siparişte sadece bir tane kahve mevcuttu. Yetkilileri aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bunun dışında şubede çalışanlardan fazlasıyla rahatsız olduğumu belirtmek ...

Alibeyköy Espressolab'da Sipariş Karmaşası Ve İlgisiz Personel

Mustafa

Espressolab

9 Haziran 2025 22:49935

Alibeyköy Espressolab Şubesi'nde saat 8:15'te sipariş verdim. Saat 8:35 olmasına rağmen siparişim henüz hazırlanmadı. Ba...ristalar kendi aralarında soğuk-sıcak ayrımı yapmaya başladılar ve benim basit kahvem yine en sona bırakıldı. Durumu söylediğimde, barista lakayıt bir şekilde sıradan aldığını beli...