to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Esenler Espressolab mağazasının gerçekten disipline ihtiyacı var. Ben buranın sürekli misafiriyim; her akşam, her hafta gelip kahve içip otururum ama sipariş hazırlama konusunda çok bekletiyorlar. En basit ürünü istiyorum. Bazen kek, çay alıyorum, bar sonunda hep bekliyorum ya da benim ürünüm unutuluyor. 'A, unuttuk' deyip hazırlanıyor. Benden sonra gelen herkes kahvesini alıyor ama ben hep bekliyorum. İşin ilginç yanı, her gelmemde aynı şeyi yaşıyorum. Aslında bu şikayet mailini yazmayacaktım ama hem pahalısınız hem de hizmet yok. Gerçekten üzücü, lütfen gereğini yapın.
Teşekkürler, kolay gelsin.
Esenler Espressolab'da hizmet kalitesi düşük; kahveler özensiz hazırlanıyor. Kasadaki çalışanın uyarısı olmasa, A**** adındaki çalışan kahveyi hazırlamayacak gibi bir izlenim bıraktı. İşletme için beklentilerimin altında bir deneyim yaşadım. Ayrıca, yoğun bir mekân için sadece iki çalışanın olması y...
Espressolab markasıyla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi ve müşteri memnuniyetsizliğini paylaşmak istiyorum. Kahveleri gerçekten çok kötü:) Bu sorunları sadece ben değil, birçok kişi yaşamaktadır. Buna rağmen firma müşteri şikayetlerini dikkate almamakta ve çözüm sunmamaktadır. Tüketici olarak ka...
17/01 tarihinde, Espressolab Beylikdüzü Makyol'a saat 15:05'de 3 kişi kahve almaya gittik, siparişleri alan Y**** hanım'ın ağzından iltifatlar dökülüyor ancak eli hiç iş yapamıyor. 3 kişiden 1mizin siparişi unutuldu, sorduk içecek ne zaman hazır olur diye, içecekleri hazırlayan kişi "sipariş sırasın...
Merhaba ben Umuttepe Espressolab şubenizdeyim. Elemanlarınız müşteriye nasıl davranacağından bihaber. Egitim almadıkları ya da eksik olduklarından dolayı hizmet aksıyor. İki adet kahve söyledik, ben oturdum. Erkek arkadaşım sırada bekledi. Temizlik yapan elemanınız benim oturduğum masaya doğru yerle...
İstanbul Fatih espressolab şubesi hakkında bir şikayetimi belirtmek istiyorum. 03.09.2024 tarihi saat 22 civarlarında mağazasına gittim ice latte ve havuçlu kek siparişi verdim yaklaşık 10-15 dakika bekletildim. Barda 6-7 kişi olmasına rağmen kahveyi bir kişi yapıp diğer çalışanlar sanki iş yapıyorm...
Yorumlar