Pantolon Paçası Kısaltma İşlemi Her Yıl Sorunlu Yapılıyor, Mağduriyetimiz Sürüyor

Mavi Eskişehir Espark AVM mağazasından her yıl Temmuz ve Ağustos aylarında ailecek jean pantolon alışverişi yapıyoruz. Özellikle Markus model pantolonlarda, beden uzun bırakıldığı için her seferinde mağaza tarafından kısaltma işlemi yapılıyor. Ancak 6 yıldır, her kısaltma işleminden sonra pantolon paçalarında kıvrılmalar oluşuyor ve paçalar düz durmuyor. Aynı sorunu sadece ben değil, kuzenlerim de yaşıyor.

Bu durumu mağaza çalışanlarına defalarca ilettik, her seferinde düzelteceklerini söylediler fakat hiçbir değişiklik olmadı. Ayrıca, yeni alınan pantolonlarda kısaltma işlemi için ücret de alınıyor. Eğer uzun boy istemediğimizi belirtirsek, bu defa depodan uygun beden getiriliyor ve süreç yine karmaşık bir hal alıyor. Her yıl aynı mağduriyeti yaşamaktan dolayı çok rahatsızız.

Personelin daha dikkatli olmasını ve mağaza yönetiminden yaşadığımız bu tekrar eden mağduriyet için özür bekliyoruz.