to read complaints and reviews, or file yours.Esmeriletisim08 Paramı Aldı Siparişimi Göndermedi
03 Kasım’da Esmer İletişim’in Instagram’daki @esmeriletisim08 hesabı üzerinden bir cihaz almak için iletişime geçtim ve 15.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi k** t** adına kayıtlı IBAN’a banka havalesiyle gerçekleştirdim (dekont numarası: 4131636655). Ödeme işlemini tamamladıktan sonra cihazın kargoya verileceği söylendi, ancak cihaz gönderilmedi ve kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Alışverişi Fevzi Çakmak Caddesi No:** Artvin adresinde bulunan şube üzerinden yaptım. Bu hesap üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve herhangi bir sözleşme yapılmadı. Ödeme sonrası sadece “Ödemeyi kontrol ediyoruz, cihazınız hazırlanıp kargoya verilecek” şeklinde bir mesaj aldım, fakat başka bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma ürün gönderilmedi.
Bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 15.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
