to read complaints and reviews, or file yours.Kurulumda Çizilen Dolap İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Ajara Life’tan Eskidji Bazaar Yenibosna şubesinden yaklaşık 37.000 TL ödeyerek Mirza ranza dolap satın aldık. Kurulum için gelen ekip, ürünü ilk kurdukları gün dolabın bazı yerlerini çizdi ve zarar verdi.
Durumu hemen ilettiğimde “olur böyle şeyler” diyerek konuyu hafife aldılar ve sonrasında düzeltmek için tekrar tamirci gönderdiler. Ancak ben yeni aldığım bir ürünün daha ilk günden çizik ve hasarlı olmasını kabul etmek istemiyorum. Ödememi yaptığım ve faturası olan bu ürünün, kurulum sırasında zarar gören tüm parçalarının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ürünün ilk günkü gibi sorunsuz ve hasarsız hale getirilmesini istiyorum.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
Eskidji pazar kısa sürede dönüş yaparak firma ile iletişimi kısa sürede sağladı. Yardımcı oldu.
