Eskidji Bazaar : Hedef Mobilya


Eskidji Bazaar'da Hedef Mobilya'dan koltuk takımı, yatak odası ve yemek takımı satın alındı. Koltuğun kumaşı neredeyse yırtılmak üzere, ayna kararmaya başladı, dolabın kenarındaki parça kalktı ve koltuk ipleri sarkmaya başladı. Hedef Mobilya'ya gittiğimde bu saydıklarımın garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Satış yapılırken neden bu kısımların garanti kapsamı dışında olduğunu söylemediklerini sorduğumda 'sormadınız ki' yanıtını aldım. Servis gönderip göndermeyeceklerini sorduğumda ise 'kullanıcı hatası' dediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak şart.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.






















