Esim Booking Paket Kapsamında Sunulan Haktan Hiç Yararlanamadık
Esimbooking üzerinden Bangkok’ta kullanmak üzere yaklaşık 7 Mayıs tarihinde, 9–16 Mayıs tarihli seyahatim için 24 USD tutarında esim satın aldım. Ancak gittiğimizde hattı kesinlikle kullanamadık, esim hiç aktive olmadı.
Tarafıma gönderilen QR kodu ile hattı telefona tanımlamayı denediğimde sistem sürekli “geçersiz QR kodu” uyarısı verdi ve bu nedenle hat hiç açılmadı, paket kapsamında sunulan haktan hiç yararlanamadık. Seyahat boyunca defalarca denememize rağmen sonuç değişmedi.
Almış olduğum hizmetten hiç faydalanamadığım için, ödediğim 24 USD tutarının eksiksiz iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.



