eSIM Booking İade Gerçekleşmedi
eSIM Booking üzerinden 22 Kasım tarihinde Sırbistan’da kullanmak üzere bir esim satın aldım. Ödemeyi 4,5 Euro olarak yaptım ancak esim hiç aktif olmadı ve hattı kullanamadım.
Aktivasyon sırasında hata mesajı aldım, bunun üzerine eSIM Booking ile iletişime geçtiğimde ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir iade gerçekleşmedi, tarafıma ne bir süre bilgisi ne de takip edebileceğim bir bilgi verilmedi. Ayrıca attığım mesajlar okundu olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
22 Kasım’dan beri ödediğim 4,5 Euro’nun iadesini bekliyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.


