to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Gönderilmedi, İade Talebine Yanıt Verilmiyor
8 Ağustos 2025 11:18929
07.08.2025 tarihinde Elisa Modam’dan toplam 6 ürün sipariş ettim ve 3312,48 TL’yi EFT/havale yöntemiyle ödedim (Sipariş No: 45252). Sipariş verirken ürünlerin 1 ila 4 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
İletişim kurmak için defalarca mesaj attım fakat hiçbirine yanıt alamadım; mesajlarım sadece görüldü olarak kaldı. Para iadesi talebime de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Siparişim ya acilen tarafıma gönderilsin ya da ödediğim 3312,48 TL tutarındaki ücretim iade edilsin. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
