to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde Elisa Modam’dan toplam 6 ürün sipariş ettim ve 3312,48 TL’yi EFT/havale yöntemiyle ödedim (Sipariş No: 45252). Sipariş verirken ürünlerin 1 ila 4 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
İletişim kurmak için defalarca mesaj attım fakat hiçbirine yanıt alamadım; mesajlarım sadece görüldü olarak kaldı. Para iadesi talebime de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Siparişim ya acilen tarafıma gönderilsin ya da ödediğim 3312,48 TL tutarındaki ücretim iade edilsin. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
24.09.2025 tarihinde Instagram’daki @esila. Modam hesabından iki adet gabardin kot takım siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 650 TL’yi havale/EFT yoluyla, hesabına IBAN bilgisi verilen K**** G**** adına gönderdim ve dekontu da ilettim. Ancak aradan yaklaşık 17-18 gün geçmesine rağmen ürünl...
16 Eylül tarihinde esila. Modam adlı Instagram sayfası üzerinden 1573 TL tutarında bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi EFT/havale yöntemiyle gerçekleştirdim (Sipariş/ödeme numarası: 3222). Siparişten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Ürünün durumu hakkında bilgi almak için d...
24 Ekim 2025 tarihinde Esila. Modam adlı site üzerinden WhatsApp aracılığıyla iki adet altüst takım siparişi verdim. Toplamda 1.448 TL’lik ödememi VakıfBank üzerinden havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş oluşturma aşamasında firma yetkilileri benimle sürekli iletişimdeydi. Ödeme yapmadan önce...
18 Eylül tarihinde Esila. Modam internet sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim ve ödemeyi 649 TL olarak Yapı Kredi Bankası hesabımdan EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu da firmaya ilettim. Sitede 1-4 iş günü içerisinde ürünün teslim edileceği belirtilmişti; ancak aradan uzun za...
15/09/2025 tarihinde Esila Modam internet sitesinden yeşil renkli bir ikili takım sipariş ettim ve 645 TL tutarındaki ödemeyi Akbank üzerinden K**** G**** adına EFT yoluyla gerçekleştirdim (Müşteri No: 0534********35, Dekont No: 888 0034 0286332). Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürünü...
Yorumlar