Esestuning23 Şikayeti
Esestuning adıyla WhatsApp üzerinden iletişim kuran ve flaxotoyedekparca.online adresine yönlendiren bir satıcıdan, 2012 model Volkswagen Jetta Comfortline aracım için h7 soketli bir takım mercekli xenon LED far siparişi verdim. Ürün için kargo ödemeli olacak şekilde toplam 1000 TL ödedim.
24.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gelen kargoyu açtığımda, tanıtım görsellerinde gösterilen mercekli xenon LED far yerine, basit ve ucuz bir LED ampul gönderildiğini gördüm. Gönderilen ürünün, ilandaki tanıtım fotoğrafları ve vaat edilen ürünle hiçbir alakası yok.
Ücreti aldıktan sonra satıcıya WhatsApp ve telefon üzerinden ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarıma cevap verilmiyor. Hem yanlış, kalitesiz ve ilandakiyle ilgisiz ürün gönderilmesi hem de sonrasında iletişimsiz bırakılmam nedeniyle mağdur edildim.
Ödediğim ücretin iadesini ve bu şekilde insanları yanlış ürünle mağdur eden bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.




