to read complaints and reviews, or file yours. 
Pendik Eser Giyim şubesinden bir hafta önce alışveriş yaptım. Aldığım ürünün hassas olduğu tarafıma belirtilmediği halde ürünü denettiler. Ürünü sadece iki saat giymemle üründe deforme oluşmaya başladı. İade etmeye Pendik Eser Giyim şubesine gittiğimde ise kasadaki personel, ürünün hassas olduğunu ve müşteriye zaten denettirmediklerini söylediler fakat tarafıma denetme yaptırdılar! Bu durumu kendilerine söylediğimde ise ürünün hassas olduğunu, kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Satış yapan elemanlarını suçlar bir konuşma yaptılar; 'arkadaş bilmedi, size denetti' vs. Gibi konuşmalar yaptılar. Satıcı hatası yüzünden mağduriyet yaşadım. Ürünü değiştirmediler. 'Firmaya gönderim yaparız, bir ay sonra temizlenip size gönderirler' diye açıklama yapıldı. Denenmeyecek olan hassas ürünü madem neden denetiyorsunuz, bilgilendirme yapmadan neden satış yapıyorsunuz? Hassas olan bir ürünü zaten müşteri kabul ederse alır ama satıcının müşteriyi bilgilendirmesi gerekiyordu böyle bir durumda. Pendik Eser Giyim şubesinden şikayetçiyim.
Merhaba, Sayın Eser Giyim. 27.02.2024 tarihinde Pendik Eser mağazanızdan kardeşime elbise beğendik. Çalışanlarınız gayet ilgili bir şekilde bizimle ilgilendi. Elbiseyi deneyip almaya karar verdik. Terzi işlemleri için kardeşim N***** Ç****'in ölçüleri alındı. Her şey normal ilerledi. Satış işlemleri...
Eser giyim Pendik 19 Mayıs Caddesi mağazasından almış olduğum abiyenin kolunda bir hasar olduğunu gördüm ve daha bir gün bile geçmeden değişim için gittiğimde değişim yapamayacaklarını ilettiler. Politikalarında bu yokmuş ama kasalarında kocaman tabelalarla ayıplı ürünlerde iade ve değişim olacağı y...
Eser giyim Pendik 19 Mayıs Caddesi mağazasından almış olduğum iki kıyafette hasar olduğunu gördüm ve daha bir hafta bile geçmeden değişim için gittiğimde aynı üründen olmadığını söylediler bende iade etmek istiyorum dediğimde iade yokmuş. Politikalarında bu yokmuş ama kasalarında kocaman tabelalarla...
Eser kapalı giyim Pendik şubesinden abiye tarzı takım aldık. Ürünün ceket boyunun kısaltılması ile ilgili bir işlem gerçekleştirilecekti. Fakat ayakkabımızı alıp daha sonra bu işlem yapılacaktı. Yaklaşık bir ay boyunca burada olmayacağımız bu işlemin döndükten sonra yapılacağı konuşuldu. İşlem konus...
14 Eylül 2025 tarihinde Pendik 19 Mayıs Caddesi’ndeki Eser Giyim mağazasından kızım için 8.122 TL’ye bir abiye elbise satın aldım. Satın alma sırasında iade ve değişim yapılmadığı belirtildi. Ürünü aldığımda arka tarafındaki düğmelerde eksiklikler vardı. Çekmeköy’de oturduğum için tekrar Pendik’e gi...
Yorumlar