Eser Giyim

Fatih şubenizden 28.01.2026 tarihinde doğum günü hediyesi olarak bir ürün satın aldım ve tarafıma 1 hafta değişim süresi tanındı. Ancak Fatih şubeye fiilen gidilememesi nedeniyle, ürün değişiminin Pendik şubeniz üzerinden yapılması zorunlu hale geldi. Bu durumu Fatih şubenizle yaptığım telefon görü...

01.11.2025 tarihinde Eser Giyim Ümraniye merkez şubesinden kredi kartı ile 4.998 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde, tunik ucunda bulunması gereken kuş gözlerinin eksik olduğunu fark ettim. Ertesi gün, yani 02.11.2025 tarihinde, ürünün etiketi, fişi (0012 no’lu bilgi fişi) ve ...

14 Eylül 2025 tarihinde Pendik 19 Mayıs Caddesi’ndeki Eser Giyim mağazasından kızım için 8.122 TL’ye bir abiye elbise satın aldım. Satın alma sırasında iade ve değişim yapılmadığı belirtildi. Ürünü aldığımda arka tarafındaki düğmelerde eksiklikler vardı. Çekmeköy’de oturduğum için tekrar Pendik’e gi...

+4

Mağazanızdaki ürünlerin hiçbir önemi yok çünkü personeliniz o kadar saygısız ve ilgisiz ki herhangi bir şeye bakamıyoruz. Dünyanın en güzel tasarımı olsa, bedava verseniz mağazanıza bir daha girmem. İki kez şans verdik. Geçen sene yeğenim kabinde giyinirken, personeliniz kabine dalıp 'Telefonla çeki...

24.04.2025 tarihinde Pendik Eser Mağazasında tesettür abiye elbise denedim. Yakanın alt kısmında potluk olduğunu, ürünün dikim kaynaklı hatası olduğunu ve onarılması halinde satın alacağımı belirttiğim halde müşteri memnuniyetine sığmayan bir üslupla talebim geri çevrildi. Kurumsal bir mağazaya bu ü...

Bugün Eser mağazasının Fatih şubesinde bulundum. Ancak kasada duran mağaza müdürü N***** Hanım, çalışanını müşteri içinde aşağı düşürmesi, azarlaması ve bağırmasına şahit oldum. Bu durum beni çok rahatsız etti. Mağaza içinde sağlıklı bir şekilde alışveriş yapamadım ve hemen oradan çıkmak istedim. Bu...

Merhaba Eser Mağazası'nın Pendik şubesinden Saten Drapeli Eteği Piliseli Uzun Abiye Elbise almıştım. Mağazada rengi Nar çiçeği gibi yumuşak bir tondan 38 beden elbiseydi elbisenin drape kısmında bir dikiş bozukluğu olduğu için elbiseyi tadilat için bırakmıştım. 23Nisan tarihinde elbiseyi alacağım sa...

Merhaba, ben Günsel. 13 Mayıs Perşembe günü öğleden sonra Eser Giyim'in Pendik mağazasından bir adet kaban aldım. Kolları uzun olduğu için terziye verdim. Terzi bana, 'Bunun bedavasını aldın mı?' diye sordu. 'Hayır, söylemediler,' dedim ve aradan yarım saat geçmeden gidip K****** Hanım'a söyledim. '...

+1

Pendik Eser Giyim şubesinden bir hafta önce alışveriş yaptım. Aldığım ürünün hassas olduğu tarafıma belirtilmediği halde ürünü denettiler. Ürünü sadece iki saat giymemle üründe deforme oluşmaya başladı. İade etmeye Pendik Eser Giyim şubesine gittiğimde ise kasadaki personel, ürünün hassas olduğunu v...

Eser giyimden iki tane abiye elbise siparişi verdim. Fakat göğüs kısımları fotoğraflarda göründüğünden daha açık hatta derin v dekolte geldi. Bu sorunun çözümünü elbisenin kumaşından alarak tadilat yaptırmakta gördüm. Uygun tonda kumaşı bulamadım ve kim olsa içine sinmez zaten. Firmayı aradım yardım...

Pendik 19 Mayıs Caddesi Eser Giyim'den Temmuz 2024'te abiye aldık. Tadilat için ölçü alındı, çıkan parçayı atmayın, o kumaştan ceket için mendil yapacağız dedik. Tadilat sonrası teslim almaya gittiğimizde parçaları attıklarını söylediler. Elbiseyi tekrar denemek istedim. Hiç tadilat yapılmadığını gö...

Eser giyim Pendik 19 Mayıs Caddesi mağazasından almış olduğum iki kıyafette hasar olduğunu gördüm ve daha bir hafta bile geçmeden değişim için gittiğimde aynı üründen olmadığını söylediler bende iade etmek istiyorum dediğimde iade yokmuş. Politikalarında bu yokmuş ama kasalarında kocaman tabelalarla...

Hem Pendik'ten hem de Ümraniye şubesinden abiye aldım. Ümraniye şubesinde kol kısaltması için 350 TL aldılar, Pendik şubesinde daraltma için para almadılar. Ümraniye şubesine teslim almaya gittiğimde bu durumu anlattım. Aynı mağazanın şubesi olmasına rağmen 'Bizim şubemizde böyle' diyerek ters cevap...

Merhaba, 25.05.2024, geçen cumartesi Pendik 19 Mayıs Caddesi'nde bulunan Eser Giyim İnş. Tur. San. Tic. Ltd. Şti.'den abiye bir elbiseyi 4.070 TL karşılığında aldım. Fakat herhangi bir indirim olup olmadığını sorduğumda, H***** Hanım ve C***** Hanım bana ilgisiz bir şekilde kesinlikle bir indirim o...

Eser Giyim Pendik şubesine 1 ay önce gitmiştik ve alfabetanın saks mavisi bir mezuniyet elbisesi var mı diye sorduk. Onlar da depolarında olduğunu söyledi ve istersek getirtebileceklerini belirttiler. Biz özellikle rengin saks mavisi olacağını resimle göstererek belirttik, onlar da en geç bir hafta ...

Eser Giyim'den aldığımız abiye saks rengi ürünü getireceğiz diye 3 haftadır bizi beklettiler. Mor renk getirip, saks ile mor aynı renkmiş gibi dalga geçercesine konuştular. C***** Hanım'a renk ayrımı yapabilmesi için gözlük hediye etmek lazım. Ayrıca müşteriye nasıl davranılacağını öğrenmesi için eğ...

22.05.2024 tarihinde Fatih'te bulunan Eser mağazasına alışverişe gittim. 1 aydır almayı planladığım ve etiketinde 4750 TL yazan elbiseyi kasada 6998 TL olarak satışta olduğunu söylediler. 1 aydır değiştirmedikleri etiketten sorumlu olmadığımı, tüketici olarak hakkımı bildiğim ve etiket fiyatıyla ban...

30 Mart 2024 Cumartesi günü saat 17:30-17:45 sularında Fatih mağazanızdan alışverişimi yapıp kasaya ödeme için geldiğimde 5.498,00 TL etiketli elbise için 6.998,00 TL ödeme yapmam istendi. Duruma itiraz ettiğimde etiketin değiştirilmeyi unutulduğu cevabını aldım. Bunun üzerine mağaza müdürüyle görüş...

Merhaba, Sayın Eser Giyim. 27.02.2024 tarihinde Pendik Eser mağazanızdan kardeşime elbise beğendik. Çalışanlarınız gayet ilgili bir şekilde bizimle ilgilendi. Elbiseyi deneyip almaya karar verdik. Terzi işlemleri için kardeşim N***** Ç****'in ölçüleri alındı. Her şey normal ilerledi. Satış işlemleri...

+1

Eser Giyim'den dört sweatshirt siparişi verdim fakat yanlış ürünler geldi. Şirkete yazmama rağmen cevap alamıyorum ve sorunumla ilgilenilmiyor.

Instagram'dan bir erkek giyim sitesinden 4 sweat sipariş ettim ve gelenle hiçbir ilgisi yok satıcıya yazdım aktif olduğu halde dönüş yapmadı sayfası sahte takipçi basmış gerçek değil. Ve farklı isimlerle hesaplarla satış yapıyorlar..

Eser Giyim mağazasından annem için kazak aldım. 2 gün sonra değişim için gittim yeni aldığım kazak ile 380 TL fark çıktı. Para iadesi yapmadıklarını başka ürün almamı istediler. Yeni ürün almam için az 1000 TL eklemem lazım. Beni mecbur bıraktılar almak istemediğimi söyledim bu sefer 380 TL çek yazı...

19 Mayıs Eser Giyim mağazası, çocuklar konusunda pek anlayışlı olmadı. Çocuklarım 4 ve 5 yaşında, mağazada gülerek ve koşturarak oyun oynarken, seslerinden rahatsız olan çalışanlar kendi aralarında homurdanmaya başladılar. Arap müşterilerle ilgilenirken çocukların sesleri onların dikkatini dağıttığı...

İstanbul Pendik' te bulunan Eser Giyim (19 Mayıs olarak geçiyor). Ailemle alışverişe gittim. Çocuklarım ben deneme kabininde iken biraz sesli konuşmuşlar ve koşturmuşlar. Mağaza sorumlusu çocuklarıma sessiz olun gibi çıkıştı. Çocuklarımız korktu birkaç kişi aynı şekilde yüksek tonda konuştukları içi...