Eser Mağazasında K******’nin Kaba Tutumu Alışveriş Deneyimimizi Mahvetti
Pendik’teki Eser mağazasına bugün alışveriş için gittik ve son günlerimiz olduğu için elbiseyi mecburen almak zorunda kaldık. Ancak mağazada çalışan K****** isimli personelin kaba, ilgisiz ve son derece olumsuz tavrı alışveriş deneyimimizi fazlasıyla kötü etkiledi.
Yaklaşık 100.000 TL’lik bir alışveriş yapmamıza rağmen müşteriye karşı ilgi ve güler yüz konusunda hiçbir şekilde memnun kalmadık. Bu yaklaşımı Eser mağazasına hiç yakıştıramadık ve bu durum bizde ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu.
Mağaza yönetiminin özellikle personel tutumları konusunda gerekli uyarıları yapmasını ve bu tarz davranışların tekrar etmemesi için önlem almasını bekliyoruz. Alışveriş yapmayı düşünenlere de bu yaşadığımız olumsuz deneyimi göz önünde bulundurmalarını tavsiye ediyoruz.









