Öğrenci Belgesi Başvurusu Uzun Süredir Beklemede Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Esenyurt Üniversitesi’nde 1. Sınıf öğrencisi olarak, 8 Eylül tarihinde öğrenci belgesi başvurusu yaptım. Tüm okul ücretlerini yatırmama rağmen aradan geçen zamana rağmen belge hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve aktif hale gelmedi. Bu süreçte öğrenci işleriyle mail, telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak tek aldığım yanıt “sistem yok” şeklindeydi. Ayrıca, özel üniversite olmasına rağmen muhatap olabileceğim ve sağlıklı bilgi alabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Belgeye acil olarak ihtiyacım var ve bu gecikme mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Öğrenci numaram: 2512010016.

Belgemin bir an önce aktif hale getirilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.