to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2024 tarihinde CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış a. Ş. İle ilgili olarak, fatura ücret hesaplaması yönteminin yanlış ve bilimsel olmayan şekilde yapılması nedeniyle Esenyurt Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Şikayet numaram 2024/0623.6748’dir. Başvurumu https://tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr/Tuketici/BasvuruSorgulama üzerinden gerçekleştirdim ve toplamda 2613,97 TL’lik bir fatura tutarı ile ilgili itirazda bulundum.
Bugün, 05.10.2025 tarihi itibariyle başvurumun üzerinden yaklaşık 300 gün (10 ay) geçmiş olmasına rağmen herhangi bir karar verilmemiştir. Bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve başvurum sonuçlandırılmamıştır.
Başvurumun acilen sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, 04.09.2024 tarihli TÜBİS üzerinden oluşturduğum 2024/0623.4874 numaralı şikayetim 6 ay geçmesine rağmen sonuçlanmamıştır. İlgili Tüketici Hakem Heyeti'ne telefonla ulaşmaya çalışsam da sonuç alamıyorum. Esenyurt İlçe Tüketici Hakem Heyeti 09.02.2022 tarihinde savunması gelen dilekçeyi karar...
25.12.2024 tarihinde 2024/1623.3595 numarası ile başvuru yaptığım Şehzadeler İlçe Tüketici Hakem Heyeti başvurusu neticesinde, 26.12.2024 tarihinde ilgili kurumdan savunma istenmiş fakat 30 günlük savunma süresi dolduktan sonra savunması 3.2.2025 tarihinde gelmiştir. Yasal süre içerisinde olmadığı i...
2024/0050.5496 şikayet numarası ile 26/06/2024'te yaptığım Ankara İl Tüketici Hakem Heyeti başvurusu neticesinde 03/07/2024 tarihinde ilgili kurumdan savunma istenmiş fakat 30 günlük savunma süresinin dolmasına rağmen halen ilgili kurumdan savunma gelmemiştir. Bu durumda mağduriyet halen söz konusud...
Haziran 2024'te Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Karşı taraftan savunma istendi ancak savunma 30 günlük süre içerisinde yapılmadı. 12.07.2024 tarihinde istenen savunma 21.08.2024 tarihinde yapılmış ve mevzuattaki yasal savunma süresinin geçtiğini görmekteyiz. Bu durumun göz önüne alınarak gerekli...
Bağcılar kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti'ne 03/01/2024 tarihinde başvuruda bulundum. 22.1.2024 tarihinde karşı firmanın savunması geldi. Ancak o tarihten beri hiçbir işlem yapılmadı. Başvurum hala devam ediyor gözüküyor. Avukat olmam sebebiyle dilekçemde zaten her hukuki ayrıntıya yer verip ek'...
Yorumlar