Esenyurt Özel Akıl Küpü Anaokulu, My Family Sitesi İçerisi.
Üç yaşındaki kızımı okula kayıt için görüşmeye gittiğimde, alışamaması durumunda Ö**** Hanım '%10 kesinti yapılarak ücretinizi iade ederiz.' demesine güvenerek kaydımızı yaptırdık. İlk hafta günde birer saat olmak üzere toplamda beş saat gittikten sonra, kızımın alışamadığını fark edip, kesintinin hesaplanmasını isteyerek ödemenin iadesini talep ettim. Üç gün sonra Ö**** Hanım tarafından dönüş yapıldı. 7.500 TL bir aylık ücret, 7.500 TL bir ay içeride tutulan para ve 7.000 TL kırtasiye masrafı olmak üzere yaptığım 22.000 TL ödemeden, 11.750 TL'nin iade edilebileceğini belirtti. Şikayetimi CİMER, Milli Eğitim Bakanlığı, Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere yaptım. Kendisi de 'Tabii ki şikayet edebilirsiniz.' demişti. Bir sonraki görüşmemizde ise 11.750 TL olarak belirtilen iade tutarı 14.500 TL'ye çıktı. Yani çocuğum toplamda beş saat eğitim aldığı halde 7.500 TL ödemiş oldum. Eğer Esenyurt Akıl Küpü'ne tekrar yazdırırsam, üç hafta boyunca içeride kalan paramız karşılığında onlardan ücretsiz eğitim alabileceğimiz belirtildi. Kötü bir tecrübe oldu; ilk tecrübemizdi.



