to read complaints and reviews, or file yours. 
Gerçekten bu hastanenin ayakta kalmasını sağlayan unsurları bilmiyorum. Randevu bulamadığım için hasta kaydı oluşturmak istedim. Bu, çoğu hastanede mümkün olduğundan sıraya girdim ve bekledim. Önümdeki insanlar, özellikle Suriyelilerin, rahat bir şekilde randevuları olmamasına rağmen girişte kayıtları açılarak muayene olabildiklerini gözlemledim. Sıra bana geldiğinde ise, kimliğime bakılarak hastane randevularımı internet üzerinden almanın gerektiği söylendi. Ben de randevu için çok uzun süre sonrasına yer bulabildiğimi ve durumumun biraz acil olduğunu belirttim, fakat Suriyelilere gösterilen anlayışın çok küçük bir kısmını bile bana göstermediler. Şaşırmadım; bu benim ilk kez yaşadığım bir durum değil. Ancak gerçekten artık incelenmesi gerektiğini düşünüyorum. Kendi ülkemde ikinci sınıf vatandaş gibi hissediyorum. Bu duruma sebep olanların vicdanlarının rahat etmemesini diliyorum.
Kırılmış dişim için travma bölümünden sıra aldım. Orada bakıldığında 'Yeşil alanda bekleyeceksiniz.' denmedi; kayıt esnasında 'Sarı alanda bekleyeceksiniz.' dendi. Biz de beklemeye başladık. Bizden sonra gelenler tedaviye alındı. Bunun üzerine hasta kayıttaki görevliye durumu sordum. 'Yeşil alanda o...
Hayatımda karşılaştığım en kötü hizmet ve çalışanlarla ilgili genel bir memnuniyetsizlik yaşadım. Bekleme alanında her şeyi gözlemleyebiliyorsunuz. Dün göğüs ağrısı nedeniyle acilden giriş yaptım. Ağrım çok fazlaydı ve sıra aldım. *** adlı doktora yönlendirildim. Kapıda beklerken arkamda hasta bir b...
Öncelikle, randevu alma sistemleri çok saçma; sabahın 7'sinde gitmeme rağmen 'dolu' dediler. 'İki tane doktor var, dolu' dediler. Ben de kontrolüm olduğunu ve 10 gün sonra gelmem gerektiğini söyledim. 'Doktorum' dedim, 'sekreterinden randevu alsam olur mu?' dedim, 'Alamazsın, verilmiyor' dedi. Ben y...
Yetkililerin göz ardı ettiği bir hastane var. Doktorların çoğu gerçekten çok iyi ve güleryüzlü; ancak çalışan hemşirelerin tavrı yönetici gibi, randevu almak neredeyse imkansız. Sıra alabilmek için sabahın dördünde gelmek gerekiyor ki doktor seni saat sekiz veya dokuzda görebilsin. Kadın doğum bölüm...
Sıramız hiçbir zaman gelmiyor, kimse dinlemiyor. Herkesin elinde telefon; doktorlar ise bir yana, triyaj doktoru bile dinlemedi, ne şikayetim olduğunu sormadan kafasına göre bir şeyler yazıp yolladı. Sıramızı sürekli başkaları atlıyor. Bize, 'Adınız yazılmadığı sürece sıranız gelmez' diyorlar. Bu ne...
Yorumlar