Honda Esengül İstanbul Servisinde Hakaretli Mesaj Ve Net Fiyat Şeffaflığı Talebi
Honda Esengül İstanbul servisiyle motor bakımı için fiyat bilgisi almak üzere WhatsApp üzerinden görüştüm. Bakım yaptırmak için net bir fiyat istedim ancak bana sadece ortalama fiyatlar söylendi, ısrarla net rakam talep etmeme rağmen açık bir bilgi verilmedi.
Bu yazışmalar sırasında, başkasına atılması gereken mesajın bana gönderildiğini belirterek “abla m*l” şeklinde son derece saygısız ve hakaret içeren bir ifade kullanıldı. Tüm bu yazışmaların ekran görüntüleri elimde mevcuttur.
Bir müşteriye bu şekilde hitap edilmesini asla kabul etmiyorum. Honda gibi kurumsal bir markanın adına böyle bir davranışın yakışmadığını düşünüyorum ve bu mesajı yazan kişi hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu saygısızlık nedeniyle Honda Esengül İstanbul’dan ve ilgili personelden yazılı ya da sözlü şekilde açık ve net bir özür bekliyorum.
Mağaza müdürü sinan bey, yanıma gelerek çok profesyonel bir şekilde yardımcı oldu sorunu halletti tamamen bir yanlış anlaşılma üzerine klavye hatası bir sorundu Mağaza da herkes çok güler yüzlü bana çok yardımcı olurdu ikramı ve güzel muamelesi için Honda esengül, ve Mağaza müdürü sinan bey'E çok teşekkür ederim Tekrar görüşmek dileğiyle 💕


