Hace aproximadamente un mes, mientras conducía mi Volvo XC90 B5 modelo 2020, experimenté una pérdida repentina de potencia debido a un fallo en el turbo y el motor. Llevé mi vehículo al servicio autorizado Volvo Parlar en Gaziantep, donde me informaron que el motor estaba en Estambul y que el turbo ...
Soy Erkut Alperen y quiero compartir mi experiencia con mi Volvo V40, que ha presentado por segunda vez en tres meses una avería en el sistema ABS. En la primera ocasión, llevé mi coche al servicio autorizado Otokoç İstinye en Estambul, donde cambiaron los sensores y piezas relacionadas, asegurándom...
Después de realizar un viaje largo con mi Volvo XC60 4X4 modelo 2020, al llegar a Mersin, el conducto del agua del motor se rompió. Aunque la pieza fue reemplazada, mi vehículo comenzó a mostrar de manera constante la advertencia de 'falla por sobrecalentamiento'. Este inconveniente ha persistido du...
En mayo de 2024, recibí mi Volvo XC60 T8 con matrícula 34 PGU 61 y desde el primer día noté una marca o mancha en el parabrisas delantero, de aproximadamente 20-30 cm de largo, que afecta seriamente mi campo de visión. Este problema no es visible a simple vista en días soleados, pero se vuelve muy n...
Soy propietario de un modelo XC40 del año 2020 y estoy muy frustrado. El coche nunca ha tenido un accidente, no tiene trabajos de pintura y ha sido mantenido meticulosamente con todos los servicios realizados en un concesionario autorizado. Además, incluso obtuve la garantía extendida pensando que m...
Compré un Volvo XC40 en Izmir Gaziemir Volcar en 2020. Después de un tiempo, mi vehículo mostró una falla en el airbag. Lo llevé al centro de servicio, donde afirmaron haberlo reparado, pero el problema reapareció poco después. Lo examinaron y repararon de nuevo, pero el problema persistió. Dado que...
Mi motor del Volvo XC40 2020 se averió a los 70 mil kilómetros. Tenía una garantía de 2 años. Hice el mantenimiento del tercer año en julio de 2023 en un servicio que no era autorizado. En junio de 2024, mi vehículo dio una advertencia de reducción de aceite. En las inspecciones, se dijo que el moto...
Tuve un pequeño accidente con mi Volvo S60, matrícula 34 **Z 762. El parachoques y la rejilla necesitan ser pintados y reemplazados. Entregué el coche a Adana Otokoc el lunes 1 de julio. Los llamé varias veces y me informaron que la rejilla no estaba en stock, ni siquiera en el stock internacional, ...
Compré un Volvo XC40 en el extranjero y me arrepiento profundamente. Anteriormente, no pude comunicarme con el servicio al cliente para registrar el número del motor, y no fueron de ayuda. Más tarde, supe por otro usuario de Volvo que el número del motor está escrito debajo del asiento delantero der...
El año pasado llevé mi nuevo XC90 al centro de servicio para su primera cita de mantenimiento. Desde ese día, el sistema SOS ha estado fallando. Según los oficiales de servicio, han estado esperando pacientemente la llegada del software necesario durante casi 3 años. Desafortunadamente, a pesar del ...
Hola, solo han pasado 2 meses desde que compré mi Volvo C40-eléctrico, y ya hemos visitado el centro de servicio dos veces. Desafortunadamente, nuestros problemas persisten. Permítanme detallar nuestros problemas actuales: El vehículo decidió actualizarse solo, dejando a mi esposa y dos hijos peque...
He tenido mi vehículo eléctrico Volvo C40 por solo dos meses, y ya he ido al centro de servicio dos veces. Los problemas parecen interminables. Permítanme compartir algunos de los problemas iniciales y aún no resueltos: El coche decidió actualizarse espontáneamente, dejando a mi esposa y a mis dos h...
En diciembre de 2023, compré un Volvo XC40 Recharge P8 en Volvo Otokoc Istinye. Desde las primeras semanas, noté un ruido de clic como un resorte al girar el volante. En la primera visita al servicio, identificaron el problema como un resorte defectuoso y lo reemplazaron bajo garantía. Poco después,...
Hola, Soy dueño de un Volvo XC40 2022, que compré de segunda mano. Después de no arrancar el coche durante una semana mientras estaba fuera de la ciudad, la pantalla de la consola delantera parpadeó y luego dejó de funcionar por completo cuando encendí el motor. Vivo en Tokat y el centro de servicio...
La advertencia de "Volvo On Call Servicio Requerido" también está presente en mi vehículo. Después de que el coche se conectara a un ordenador en el centro de servicio, las advertencias aumentaron. ¿Alguien ha encontrado una solución, o todos los vehículos siguen funcionando con software desactualiz...
Instalé estribos laterales en mi Volvo XC90 Plus Bright 2013 en el centro de servicio Volvo Arkas Zeytinburnu, pero desafortunadamente, se oxidaron. Menos de un año después de la nueva instalación el 15 de mayo de 2023, comenzó a aparecer óxido en los estribos laterales. Estamos esperando ansiosamen...
Compré un flamante Electric Volvo C40 en la sucursal de Otomol Balgat el 31 de enero de 2024. Desafortunadamente, la información sobre la autonomía proporcionada en el sitio web oficial de Volvo o en la sala de exposición no coincide con la autonomía real que ofrece el vehículo. Después de llevar mi...
Como usuario del modelo Volvo XC90 D5 de 2018, opté por este vehículo por sus características de seguridad de primera clase y lo he estado utilizando durante cinco años. Sin embargo, mi experiencia se ha visto empañada por problemas recurrentes, a pesar de que todo el mantenimiento ha sido realizado...
Hola. Soy propietario de un vehículo Volvo en Turquía. Aunque estoy muy satisfecho con mi vehículo, creo que las personas que trabajan en los servicios de Volvo aquí no son corteses ni profesionales. Esto me entristece mucho, ya que los estándares de atención al cliente de Volvo son muy altos. Por u...
Hola, el 7 de enero de 2023, compré un Volvo C40 P8 en Adana Otokoc. Soy la primera persona en comprar este modelo en mi área y recomiendo este coche a todos a mi alrededor. También proporcionamos coches Volvo al equipo de gestión de nuestra empresa. Hace aproximadamente un mes, mientras estaba en e...
El 20 de agosto de 2023, intenté arrancar mi Volvo XC90 y descubrí que no encendía. Contacté con el servicio autorizado y remolcaron el vehículo al centro de servicio. Me informaron que el problema se había resuelto el 23 de agosto de 2023 por la tarde. Recogí el coche, pero el 25 de agosto de 2023 ...
El incendio del coche se atribuye a un posible defecto de fabricación, según el Centro de Servicio. Como resultado, se solicitó un reemplazo. Volvo Turquía propuso una valoración de ₺2,400,000 para el vehículo afectado y una oferta para suministrar un nuevo vehículo a un costo proyectado de ₺3,900,0...
Pensé que había hecho todo lo necesario, así que confié en el concesionario y el centro de servicio que me vendieron el coche. Me sorprendió descubrir que el coche había estado en un accidente antes y, para colmo, el kilometraje había sido alterado antes de venderlo como coche usado. En consecuencia...
El sistema de control por voz de mi Volvo XC60 me está causando problemas y no funciona como debería. Esto es algo que realmente me molesta. He ido al centro de servicio más de una vez y envié a Volvo un video mostrando el problema hace unos meses, pero aún no he recibido respuesta de la compañía. C...