Llevo aproximadamente tres meses enfrentando una gran incertidumbre y perjuicio con el vehículo Volvo EX30. Cada vez que... contacto al concesionario de Estambul, me aseguran que la lámpara trasera de freno llegará "esta semana", pero casi tres meses después el coche sigue sin entregarse y la comunicac
El 06 de mayo de 2026 me dirigí a la concesión Volvo Otokoç en Antalya para probar el modelo Volvo EX30. Durante la prue...ba, el personal me confirmó que tenían tres unidades del mismo modelo en sus manos y aseguraron que el coche estaba disponible en stock. Al día siguiente, el 07 de mayo, decidí com
Compré un Volvo XC40 en Otokoç Volvo y, desde el primer día, el vehículo ha presentado fallas constantes, sobre todo en ...el motor y la transmisión. Estas averías se repiten desde 2022 y, a pesar de los múltiples intentos de reparación, nunca se ha logrado una solución definitiva. He tenido que acudir
Adquirimos en 2025 un Volvo EX40 en Bodrum Otomol bajo una campaña que incluía una garantía de servicio y mantenimiento ...de cuatro años. Al momento de la compra se nos aseguró de forma explícita que dicho paquete cubriría todas las revisiones periódicas del vehículo. El martes 5 de mayo de 2026 lleva
Desde hace aproximadamente diez días intento comunicarme por teléfono con la línea de atención al cliente de Volvo para ...obtener información sobre nuestro Volvo EX30, pero no logro ser transferido a ningún representante autorizado. A pesar de haber llamado en múltiples ocasiones, no he recibido ningu
Acudí al taller privado Bayrak Oto, ubicado en Büyükçekmece, para que me cambiara la rótula del Volvo S80 2006 y realiza...r algunos trabajos adicionales. Desde el inicio del proceso recibí información confusa y engañosa sobre las piezas y los precios, lo que provocó una facturación excesiva. Me asegur
Llevé mi Volvo XC90 a la sucursal Volvo Arkas de Zeytinburun porque los frenos emitían un ruido molesto. El personal del... taller me informó que era necesario cambiar los discos y las pastillas, y que, junto con el mantenimiento, el costo total ascendería a 98.000 ₺, cantidad que pagué sin objeciones
El 20 de abril de 2026 acordé con los concesionarios Volcar Karşıyaka y Akça Makine Kemalpaşa la compra de dos Volvo EX3...0, uno para mi esposa y otro para mi cuñada. Durante la reunión, el vendedor aseguró que, dentro de la campaña, cada vehículo recibiría una tarjeta de carga con un crédito de 15.00
En marzo de 2026 adquirí un Volvo EX30 en el concesionario autorizado de İzmir Akça, pagando un precio de 2.402.000 ₺ má...s gastos adicionales, lo cual consideré una suma bastante alta. Sin embargo, Volvo Turquía redujo el precio del mismo modelo aproximadamente 150.000 ₺ en menos de un mes, lo que pr
Acudí al servicio autorizado de Volvo en Altunizade con la queja de que el volante de nuestro Volvo XC90 B5 Plus del año... 2024 se estaba desprendiendo. Quedé satisfecho con la atención y la amabilidad del personal, no tuve ningún problema con los empleados. A pesar de que el vehículo está bajo garant
En marzo decidí adquirir un vehículo eléctrico y, confiando en la reputación de solidez y fiabilidad de la marca, elegí ...el modelo Volvo EX30. Llegué a un acuerdo con el concesionario Volvo de Ataşehir, Otomol, sobre el color, el precio y la fecha de entrega, y compré el coche por 2.410.000 ₺. Realic
Recibí mi Volvo EX30 nuevo en el concesionario Volcar Gaziemir y, poco después, descubrí que el maletero se llenaba de a...gua. Al llevar el coche al servicio autorizado, me informaron que el aislamiento bajo el techo corredizo estaba defectuoso, lo que provocaba la filtración. Procedieron a cambiar el
Hace aproximadamente un mes, mientras conducía mi Volvo XC90 B5 modelo 2020, experimenté una pérdida repentina de potenc...ia debido a un fallo en el turbo y el motor. Llevé mi vehículo al servicio autorizado Volvo Parlar en Gaziantep, donde me informaron que el motor estaba en Estambul y que el turbo
Soy Erkut Alperen y quiero compartir mi experiencia con mi Volvo V40, que ha presentado por segunda vez en tres meses un...a avería en el sistema ABS. En la primera ocasión, llevé mi coche al servicio autorizado Otokoç İstinye en Estambul, donde cambiaron los sensores y piezas relacionadas, asegurándom
Después de realizar un viaje largo con mi Volvo XC60 4X4 modelo 2020, al llegar a Mersin, el conducto del agua del motor... se rompió. Aunque la pieza fue reemplazada, mi vehículo comenzó a mostrar de manera constante la advertencia de 'falla por sobrecalentamiento'. Este inconveniente ha persistido du
En mayo de 2024, recibí mi Volvo XC60 T8 con matrícula 34 PGU 61 y desde el primer día noté una marca o mancha en el par...abrisas delantero, de aproximadamente 20-30 cm de largo, que afecta seriamente mi campo de visión. Este problema no es visible a simple vista en días soleados, pero se vuelve muy n
Soy propietario de un modelo XC40 del año 2020 y estoy muy frustrado. El coche nunca ha tenido un accidente, no tiene tr...abajos de pintura y ha sido mantenido meticulosamente con todos los servicios realizados en un concesionario autorizado. Además, incluso obtuve la garantía extendida pensando que m
Compré un Volvo XC40 en Izmir Gaziemir Volcar en 2020. Después de un tiempo, mi vehículo mostró una falla en el airbag. ...Lo llevé al centro de servicio, donde afirmaron haberlo reparado, pero el problema reapareció poco después. Lo examinaron y repararon de nuevo, pero el problema persistió. Dado que
Mi motor del Volvo XC40 2020 se averió a los 70 mil kilómetros. Tenía una garantía de 2 años. Hice el mantenimiento del ...tercer año en julio de 2023 en un servicio que no era autorizado. En junio de 2024, mi vehículo dio una advertencia de reducción de aceite. En las inspecciones, se dijo que el moto
Tuve un pequeño accidente con mi Volvo S60, matrícula 34 **Z 762. El parachoques y la rejilla necesitan ser pintados y r...eemplazados. Entregué el coche a Adana Otokoc el lunes 1 de julio. Los llamé varias veces y me informaron que la rejilla no estaba en stock, ni siquiera en el stock internacional,
Compré un Volvo XC40 en el extranjero y me arrepiento profundamente. Anteriormente, no pude comunicarme con el servicio ...al cliente para registrar el número del motor, y no fueron de ayuda. Más tarde, supe por otro usuario de Volvo que el número del motor está escrito debajo del asiento delantero der
El año pasado llevé mi nuevo XC90 al centro de servicio para su primera cita de mantenimiento. Desde ese día, el sistema... SOS ha estado fallando. Según los oficiales de servicio, han estado esperando pacientemente la llegada del software necesario durante casi 3 años. Desafortunadamente, a pesar del
