Volvo XC60 T8 problemas con parabrisas, solicito solución
En mayo de 2024, recibí mi Volvo XC60 T8 con matrícula 34 PGU 61 y desde el primer día noté una marca o mancha en el parabrisas delantero, de aproximadamente 20-30 cm de largo, que afecta seriamente mi campo de visión. Este problema no es visible a simple vista en días soleados, pero se vuelve muy notorio durante la lluvia y en la conducción nocturna, lo que pone en riesgo mi seguridad al conducir. Inicialmente, acudí al servicio autorizado en Trabzon, donde me informaron que el problema se debía a los limpiaparabrisas y los reemplazaron, cobrándome entre ₺2.000 y ₺3.000. Sin embargo, al regresar a Estambul, noté que el problema persistía. Posteriormente, llevé el vehículo a Otokoç İstinye para mantenimiento y reporté el mismo inconveniente, pero no realizaron ninguna intervención y me devolvieron el auto tal cual. Mi vehículo aún está bajo garantía y no se ha aplicado ninguna intervención externa (como películas o productos químicos) en el parabrisas. Solicito que este problema, que afecta mi seguridad especialmente en condiciones de lluvia y de noche, sea resuelto de manera urgente y definitiva. Espero que Volvo atienda mi situación y solucione mi inconveniente.
