Descubrí que mi cuenta de Ubisoft había sido comprometida el domingo 4 de octubre de 2026. Según mis sospechas, el acces...o no autorizado ocurrió el día anterior, el sábado 3 de octubre, y desde entonces no he podido iniciar sesión. La dirección de correo electrónico asociada a la cuenta es b*****@hot
Mi cuenta de Ubisoft fue tomada sin mi permiso ni conocimiento. Antes la tenía vinculada a mi cuenta de Steam, pero ahor...a no puedo acceder a ella. La dirección de correo registrada ha sido modificada y la contraseña actual ha quedado inválida, impidiéndome iniciar sesión de cualquier forma. El corre
Descargué el juego Riders Republic para mi PlayStation 5 y, al intentar jugar, el sistema me solicita iniciar sesión a t...ravés de Ubisoft Connect. A pesar de haber cambiado mi contraseña varias veces, la plataforma sigue rechazando mis credenciales y no permite el acceso en línea. He pagado por el ju
El 24 de mayo de 2026 adquirí la versión Rainbow Six Siege Elite a través de Epic Games. Mi cuenta en Epic Games lleva e...l nombre de usuario 38poseidon, mientras que mi cuenta en Ubisoft es Amorphous31, pero a pesar de haber pagado, la versión que compré no se ha registrado en mi cuenta de Ubisoft. D
Recuperé mi cuenta de Ubisoft en la plataforma PC, donde juego Rainbow Six Siege, después de que fuera robada. Sin embar...go, una vez restaurada, el sistema aplicó una restricción de tienda injustificada que me impide ingresar los datos de mi tarjeta para adquirir contenidos y bloquea por completo mi
Compré el juego Avatar: Frontiers Of Pandora a través de Epic Games por aproximadamente 1700₺, pero como se ejecuta medi...ante la infraestructura de Ubisoft, depende de sus servidores. Desde ayer intento jugar, pero el juego se cierra continuamente, lo que me irrita mucho. Durante la partida, sin ning
Mi cuenta de Ubisoft Connect fue comprometida alrededor de las 2:00 de la tarde de hoy y, desde ese momento, no he podid...o acceder a ella bajo ninguna circunstancia. Cada intento de iniciar sesión termina con un mensaje de error y estoy convencido de que la cuenta ha caído en manos de un tercero. La
Compré los juegos Far Cry 3 y Far Cry 5 a través de Steam y, al intentar jugarlos mediante la plataforma Ubisoft, me he ...encontrado con un problema de emparejamiento de cuentas que no se resuelve desde hace tiempo. Aunque los títulos aparecen en mi biblioteca de Steam y, al iniciarlos, se solicita la
Mi cuenta de Ubisoft está asociada a una dirección de correo electrónico a la que ya no tengo acceso, por lo que intento... cambiarla a través del sitio web. El código de verificación que se envía a mi número de teléfono registrado llega sin problemas, lo ingreso y escribo la nueva dirección de correo,
Desde hace aproximadamente una semana no logro iniciar sesión en mi cuenta de Ubisoft. Cada vez que intento ingresar, la... pantalla muestra de forma constante el mensaje "correo o contraseña incorrectos". Anteriormente podía entrar sin inconvenientes con la misma dirección de correo electrónico, pero
Desde el 30 de marzo de 2026 no puedo acceder a mi cuenta de Ubisoft Connect. Cada vez que intento iniciar sesión aparec...e el error “Dirección de correo electrónico o contraseña inválidos”. No he realizado ningún cambio de correo ni de contraseña, sin embargo el sistema no me reconoce. Hoy también en
Al jugar Rainbow Six Siege, desarrollado por Ubisoft, en mi computadora, hace aproximadamente tres meses presioné una co...mbinación de teclas que desencadenó un problema extraño. Primero, el idioma de mi teclado cambió automáticamente al inglés sin que yo lo hubiera configurado. Después, al mantener p
El 19 de marzo de 2026, alrededor de las 16:30, intenté ingresar al juego Anno 2070 que adquirí a través de Ubisoft. Int...roduje mi contraseña, pero el juego no se abrió; volví a intentarlo varias veces y, después de varios intentos fallidos, mi cuenta quedó bloqueada. Actualmente no tengo acceso al c
Mi cuenta de Ubisoft vinculada a Steam, a través de la cual juego Rainbow Six Siege, fue robada el 10 de marzo. Después ...del robo, la dirección de correo Gmail asociada a mi cuenta de Ubisoft fue modificada sin mi autorización. Yo he ingresado siempre mediante Steam y creo que Ubisoft aún no ha perci
Compré el juego Rainbow Six en la plataforma PC a través de Steam y lo vinculé a mi cuenta de Ubisoft, disfrutándolo sin... problemas durante mucho tiempo. Sin embargo, hace aproximadamente dos años mi cuenta de Ubisoft fue vulnerada: cambiaron el correo electrónico asociado y el juego fue eliminado de
Mi cuenta de Ubisoft Connect está vinculada a mi cuenta de Xbox. Sin embargo, el correo electrónico asociado a mi cuenta... de Ubisoft ha sido hackeado y no puedo cambiarlo. A pesar de estar conectada a mi cuenta de Xbox, el sitio sigue enviando códigos de verificación al correo hackeado en la cuenta d
El 19 de mayo, mi correo electrónico fue robado y, junto con él, actores maliciosos obtuvieron acceso a mi cuenta de Ubi...soft utilizando contraseñas registradas. A pesar de intentar contactar con el soporte de Ubisoft, han pasado casi 5 días y no ha habido respuesta. Parece que el equipo de soporte e
Hace aproximadamente una semana que no puedo acceder a mi cuenta de Ubisoft. A pesar de intentar restablecer mi contrase...ña en el sitio web de Ubisoft, no he recibido ningún correo electrónico de Ubisoft con el código o enlace de verificación de la contraseña. Aunque Ubisoft insiste en que lo han env
Estoy teniendo un problema con mi cuenta de Ubisoft Growtopia que ha sido restringida, y no puedo entender por qué. Reci...entemente comencé a jugar el juego y me sorprendió descubrir que mi cuenta había sido restringida, a pesar de que no había iniciado sesión ni ingresado a ningún mundo. Incluso desp
Nuestro hijo de 4.5 años realizó múltiples compras no autorizadas en el juego Hungry Shark World de Ubisoft, que descarg...amos gratis desde la Apple Store. Estas transacciones ocurrieron sin nuestro conocimiento ni ninguna notificación de la Apple Store. Descubrimos el problema el mismo día y contacta
Parece que he olvidado la contraseña de mi cuenta de Ubisoft. Cada vez que intento hacer ajustes, me envían un enlace po...r correo electrónico. Después de hacer clic en el enlace, ingreso la nueva contraseña, pero desafortunadamente, se queda atascado en una pantalla blanca sin realizar ningún cambio.
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Mi cuenta de Ubisoft, valorada en aproximadamente ₺20,000 y años de esfuerzo, ha sido comprometida. No he recibido ningú...n correo electrónico de restablecimiento de contraseña ni otra información de recuperación de cuenta; parece que toda mi información ha cambiado. No puedo contactar al servicio de
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