Ubisoft, exijo asistencia técnica por bug de interfaz y tabla de puntuación

Al jugar Rainbow Six Siege, desarrollado por Ubisoft, en mi computadora, hace aproximadamente tres meses presioné una combinación de teclas que desencadenó un problema extraño. Primero, el idioma de mi teclado cambió automáticamente al inglés sin que yo lo hubiera configurado. Después, al mantener presionada la tecla Shift y pulsar la tecla izquierda, la tabla de puntuación comenzó a abrirse de forma inesperada, y a partir de ese momento ya no pude acceder a otras partidas. Intenté reinstalar el juego y volver a instalar el sistema operativo, así como restablecer todas las configuraciones a sus valores predeterminados, pero el inconveniente persiste. Utilizo un teclado HyperX, aunque desconozco el modelo exacto. Dado que el fallo surgió dentro del juego, considero que está relacionado con la propia aplicación o con sus ajustes. Solicito que Ubisoft se ponga en contacto conmigo, me brinde soporte técnico para corregir este error y me ayude a resolver el problema.