Ubisoft, exijo eliminar restricción de tarjeta y monedero en Rainbow Six Siege
Recuperé mi cuenta de Ubisoft en la plataforma PC, donde juego Rainbow Six Siege, después de que fuera robada. Sin embargo, una vez restaurada, el sistema aplicó una restricción de tienda injustificada que me impide ingresar los datos de mi tarjeta para adquirir contenidos y bloquea por completo mi monedero. Debido a esta limitación, no he podido comprar artículos temporales como los contenidos de temporada o el Battle Pass, perdiendo así la oportunidad de disfrutarlos. La restricción lleva aproximadamente tres semanas activa y, durante este tiempo, no he recibido respuesta alguna ni de los representantes de Ubisoft ni del intermediario de pagos. Mi número de ticket es 26105945 y rechazo que se aplique esta limitación de servicio sin ninguna justificación. Exijo que Ubisoft y el organismo de pago eliminen de inmediato la restricción, habiliten los pagos normales y tomen las medidas necesarias para reparar el perjuicio sufrido.
