El 19 de mayo, mi correo electrónico fue robado y, junto con él, actores maliciosos obtuvieron acceso a mi cuenta de Ubisoft utilizando contraseñas registradas. A pesar de intentar contactar con el soporte de Ubisoft, han pasado casi 5 días y no ha habido respuesta. Parece que el equipo de soporte es ineficaz o está gravemente falto de personal. Es realmente sorprendente presenciar una operación tan deficiente de una empresa de este tamaño y reputación. En lugar de gastar dinero en este equipo de soporte, inviertan en crear mejores juegos. Dado que el equipo de soporte parece ineficaz, tal vez sus juegos podrían ser mejores. Saludos.
Hace aproximadamente una semana que no puedo acceder a mi cuenta de Ubisoft. A pesar de intentar restablecer mi contraseña en el sitio web de Ubisoft, no he recibido ningún correo electrónico de Ubisoft con el código o enlace de verificación de la contraseña. Aunque Ubisoft insiste en que lo han env...
Mi cuenta de Ubisoft, valorada en aproximadamente ₺20,000 y años de esfuerzo, ha sido comprometida. No he recibido ningún correo electrónico de restablecimiento de contraseña ni otra información de recuperación de cuenta; parece que toda mi información ha cambiado. No puedo contactar al servicio de ...
Mi cuenta de Ubisoft Connect está vinculada a mi cuenta de Xbox. Sin embargo, el correo electrónico asociado a mi cuenta de Ubisoft ha sido hackeado y no puedo cambiarlo. A pesar de estar conectada a mi cuenta de Xbox, el sitio sigue enviando códigos de verificación al correo hackeado en la cuenta d...
Hola a todos, estoy teniendo un problema con mi cuenta de Ubisoft Connect. Parece que alguien podría haberla obtenido, o tal vez simplemente olvidé por completo mi contraseña. ¿Alguien puede ayudarme? No he recibido ninguna actualización después de enviar una solicitud de soporte. Intenté la opción ...
Estoy intentando iniciar sesión en Ubisoft con el correo electrónico que he usado anteriormente, pero no puedo entrar. Cuando hago clic en 'Olvidé mi contraseña,' no recibo ninguna notificación en mi correo electrónico, por lo que no puedo acceder a mis juegos. Dado que mi cuenta está vinculada a St...
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