Trivago me cobró más que el precio del hotel, ¿cómo puedo obtener mi reembolso rápidamente?

Me hospedé los días 30 y 31 en el tercer bungalow desde la izquierda en Nazar Beach Bungalov. Al ingresar a la habitación, noté una falta considerable de limpieza; las camas estaban en mal estado y los resortes se sentían incómodos al dormir. Solicité una cama para mi hija de un año y trajeron una c...

Hice una búsqueda de hotel en Trivago y el sitio me mostró Agoda como la opción más económica. Decidí hacer la reserva a través de Agoda y el importe fue descontado inmediatamente de mi tarjeta de crédito. Sin embargo, cuando llamé al hotel y proporcioné mi número de reserva, me informaron que no ex...

Durante el mes de agosto, revisé los precios de hoteles en Oludeniz y sus alrededores a través de Trivago. Al comparar la lista de precios que encontré en Trivago con los precios ofrecidos en los sitios web oficiales de los hoteles y en otras plataformas en línea, noté que los precios en Travego era...

Mientras investigaba el hotel Sempiternal en la región de Sapanca/Sakarya a través de Trivago, fui redirigida a otra plataforma llamada Agoda para completar la reserva. Después de finalizar el proceso en Agoda, se me indicó que contactara a dos personas cuyos números estaban registrados a nombre de ...

Estaba revisando opciones en Trivago para reservar en el hotel "Antalya Xafira Deluxe Resort" cuando el sitio me redirigió a Agoda, indicando que allí encontraría el mejor precio. Mientras exploraba las opciones de pago a plazos, sin recibir ningún código de seguridad 3D, de repente recibí un correo...

Estaba revisando opciones para reservar el hotel Diamond of Bodrum a través de Trivago, que me redirigió a Agoda destacando el precio más bajo. Mientras exploraba las opciones de pago a plazos, inesperadamente recibí un correo electrónico confirmando mi reserva, sin que en ningún momento se me solic...

Hice una reserva en el hotel Arora a través de Trivago y el sitio web agoda.com, y realicé el pago con mi tarjeta de crédito. El cobro se efectuó de inmediato, sin ofrecerme opciones ni solicitar confirmación, y tampoco había posibilidad de pagar en cuotas. Debido a esto, cancelé la reserva casi de ...

Al buscar hoteles en Trivago, selecciono opciones para mi familia: mi esposa, mis dos hijas de 10 y 11 años, y nuestro bebé de 1,5 años. En la mayoría de los hoteles, se indica claramente que los niños de 0 a 2 años se alojan gratis. Inicialmente, busco habitaciones para 2 adultos y 2 niños y encuen...

Hice una reserva a través de Trivago en el sitio Stayforlong, pero al llegar descubrí que el hotel que había seleccionado estaba cerrado. Me ofrecieron una alternativa y me dirigieron a otro hotel, pero este nuevo alojamiento era de una calidad mucho más baja en comparación con el que originalmente ...

Reservé un hotel a través de Trivago utilizando la plataforma Stayforlong y realicé el pago completo por adelantado. Al llegar al hotel, me informaron que no colaboran con Stayforlong y que no había ninguna habitación disponible para mí. Desde entonces, llevo casi dos meses esperando el reembolso de...

Realicé un pago a través de Trivago con el número de recibo 75-3616205. Intenté comunicarme con el hotel, pero nadie responde al teléfono. Estoy solicitando un reembolso, pero no he recibido ninguna respuesta. También envié un correo electrónico, pero aún no he obtenido respuesta. Quisiera cancelar ...

Hice una reserva para el Hotel Hilton en Mersin a través de Trivago, que me redirigió a stayforlong. Después, completé el pago y finalicé mi reserva. Sin embargo, al llegar al hotel, me informaron que no había ninguna reserva a mi nombre y no me permitieron ingresar. A pesar de esto, el pago fue deb...

Hice una reserva en Trivago y se me cobró el importe. Sin embargo, más tarde recibí un correo electrónico informándome de que la reserva no fue confirmada. Me pregunto cómo puede suceder algo así. Ahora no estoy seguro de cuánto tiempo llevará recibir el reembolso en mi tarjeta de crédito. Debido a ...

Compré a través de Trivago y mi reserva se realizó en un lugar llamado Stayforlong. Ahora me encuentro en una situación confusa porque no puedo encontrar a quién dirigirme. Me siento engañada por Trivago y estoy en una encrucijada. No sé de quién debería quejarme. ¿Es Trivago o Stayforlong mi contac...

Hice una reserva de hotel a través de Trivago y me redirigieron a Stayforlong para realizar el pago. Sin embargo, cuando llamé al hotel, me informaron que no había ninguna reserva hecha y que no habían recibido ningún correo electrónico. Además, el precio en el sitio web era de ₺4600 por dos noches,...

Reservé un hotel a través de Trivago, pero me cobraron en mi tarjeta de crédito por una estancia de 3 noches en un hotel donde no me hospedé. Me comuniqué con el hotel para solicitar un reembolso. Sin embargo, la respuesta del hotel fue que no pueden hacer un reembolso porque la reserva se realizó a...

Hice una reserva a través del sitio web de Trivago, que me redirigió al sitio de Stayforlong. Aunque mi reserva de hotel aparece en el sitio de Stayforlong, cuando llamé al hotel, me informaron que no tenían mis datos. Intenté comunicarme tanto con Trivago como con Stayforlong para resolver este pro...

He tenido una experiencia muy negativa tratando con Trivago y Stayforlong, empresas poco fiables y de poca confianza. A pesar de haber pagado la tarifa reembolsable y de proporcionar un informe de salud, se niegan a reembolsar mi reserva. ¿Por qué pagué una tarifa reembolsable de $314 para un hotel ...

El 17 de junio de 2023, busqué hoteles en Datca a través del sitio web de Trivago ingresando la ubicación. Sin embargo, el primer hotel que apareció no estaba en Datca, sino en Grecia. No había advertencias sobre este error de ubicación, y debido a esta redirección defectuosa, reservé accidentalment...

Hice una reserva en otelz.com utilizando la referencia de Trivago hace un mes; sin embargo, hoy recibí una llamada de la empresa informándome que actualmente no hay habitaciones disponibles y que les gustaría cancelar mi reserva. Aunque es la misma habitación, la han vendido a diferentes personas en...