Reservé un hotel a través de Trivago utilizando la plataforma Stayforlong y realicé el pago completo por adelantado. Al llegar al hotel, me informaron que no colaboran con Stayforlong y que no había ninguna habitación disponible para mí. Desde entonces, llevo casi dos meses esperando el reembolso de mi dinero, pero aún no he recibido nada. No existe un número de contacto para Turquía, por lo que la única forma de comunicación es mediante correo electrónico. Las respuestas que recibo son poco claras y no resuelven mi problema; una representante llamada Z***** responde a mis mensajes, pero no ofrece ninguna solución concreta. Me siento frustrado porque han retenido mi dinero y no han procesado el reembolso de ₺ que pagué por la reserva. Solicito una pronta solución y el reembolso total de mi pago.
Hice una reserva de hotel a través de Trivago y me redirigieron a Stayforlong para realizar el pago. Sin embargo, cuando llamé al hotel, me informaron que no había ninguna reserva hecha y que no habían recibido ningún correo electrónico. Además, el precio en el sitio web era de ₺4600 por dos noches,...
Hice una reserva para el Hotel Hilton en Mersin a través de Trivago, que me redirigió a stayforlong. Después, completé el pago y finalicé mi reserva. Sin embargo, al llegar al hotel, me informaron que no había ninguna reserva a mi nombre y no me permitieron ingresar. A pesar de esto, el pago fue deb...
Hice una reserva a través del sitio web de Trivago, que me redirigió al sitio de Stayforlong. Aunque mi reserva de hotel aparece en el sitio de Stayforlong, cuando llamé al hotel, me informaron que no tenían mis datos. Intenté comunicarme tanto con Trivago como con Stayforlong para resolver este pro...
Hice una búsqueda de hotel en Trivago y el sitio me mostró Agoda como la opción más económica. Decidí hacer la reserva a través de Agoda y el importe fue descontado inmediatamente de mi tarjeta de crédito. Sin embargo, cuando llamé al hotel y proporcioné mi número de reserva, me informaron que no ex...
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