Trivago y Stayforlong no reembolsan mi reserva
He tenido una experiencia muy negativa tratando con Trivago y Stayforlong, empresas poco fiables y de poca confianza. A pesar de haber pagado la tarifa reembolsable y de proporcionar un informe de salud, se niegan a reembolsar mi reserva. ¿Por qué pagué una tarifa reembolsable de $314 para un hotel de $5,000 si no la van a honrar? La política de reembolso indicaba que se proporcionarían reembolsos en caso de accidentes o problemas de salud, sobre esa base realicé un pago de $5,314. Si no se procesa el reembolso, presentaré quejas contra Trivago y Stayforlong en todo el mundo e iniciaré acciones legales. Además, han añadido el término "no reembolsable" después del pago, afirmando que la reserva no es reembolsable. Sería profundamente decepcionante si Trivago pasa por alto este problema.
