Hice una reserva a través de Trivago en el sitio Stayforlong, pero al llegar descubrí que el hotel que había seleccionado estaba cerrado. Me ofrecieron una alternativa y me dirigieron a otro hotel, pero este nuevo alojamiento era de una calidad mucho más baja en comparación con el que originalmente había reservado. Además, noté que si hubiera reservado directamente en este segundo hotel, el precio habría sido solo un tercio de lo que pagué inicialmente, es decir, pagué mucho más de lo que realmente valía la habitación. Considero que Trivago debería evitar redirigir a sus usuarios a plataformas que no garantizan la disponibilidad real de los hoteles. Esta situación me causó una gran molestia y me hizo sentir perjudicado, ya que confié en la información proporcionada y terminé pagando de más por un servicio inferior. Espero que Trivago revise sus políticas para evitar que otros usuarios pasen por una experiencia similar.
Hice una reserva a través del sitio web de Trivago, que me redirigió al sitio de Stayforlong. Aunque mi reserva de hotel aparece en el sitio de Stayforlong, cuando llamé al hotel, me informaron que no tenían mis datos. Intenté comunicarme tanto con Trivago como con Stayforlong para resolver este pro...
Compré a través de Trivago y mi reserva se realizó en un lugar llamado Stayforlong. Ahora me encuentro en una situación confusa porque no puedo encontrar a quién dirigirme. Me siento engañada por Trivago y estoy en una encrucijada. No sé de quién debería quejarme. ¿Es Trivago o Stayforlong mi contac...
Solía confiar en Tripadvisor como una plataforma confiable, pero mi experiencia reciente ha cambiado eso por completo. Después de buscar hoteles en Google, Tripadvisor me mostró anuncios en Instagram de los mismos hoteles. Cuando hice clic en un anuncio para reservar un hotel a un buen precio, la pá...
He tenido una experiencia muy negativa tratando con Trivago y Stayforlong, empresas poco fiables y de poca confianza. A pesar de haber pagado la tarifa reembolsable y de proporcionar un informe de salud, se niegan a reembolsar mi reserva. ¿Por qué pagué una tarifa reembolsable de $314 para un hotel ...
El 3 de mayo, utilicé Trivago como intermediario para reservar un alojamiento en Estambul y me sentí decepcionada por la información engañosa proporcionada en la plataforma. Trivago mostró el hotel Emirtimes Tuzla como si fuera un establecimiento de 5 estrellas, lo que influyó directamente en mi dec...
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