Hice una búsqueda de hotel en Trivago y el sitio me mostró Agoda como la opción más económica. Decidí hacer la reserva a través de Agoda y el importe fue descontado inmediatamente de mi tarjeta de crédito. Sin embargo, cuando llamé al hotel y proporcioné mi número de reserva, me informaron que no existía ninguna reserva a mi nombre y que ellos no trabajaban con Agoda. Ante esta situación, solicito de forma urgente la devolución del importe que pagué, ya que hasta ahora no he recibido ninguna confirmación ni reembolso. No entiendo por qué Trivago permite este tipo de prácticas en su plataforma y esperaba un servicio más confiable. Actualmente me encuentro en una situación incómoda y necesito que mi dinero, ₺, sea reembolsado lo antes posible. Confié en Trivago y ahora me siento perjudicado por esta experiencia.
Hoy realicé una reserva de hotel a través de Agoda y, aunque el pago fue debitado de mi tarjeta, mi reserva fue cancelada poco después. A pesar de que se me cobró una cantidad considerable en ₺, no he recibido ningún reembolso hasta el momento. Me he sentido muy frustrada porque no solo se quedaron ...
El 16 de abril realicé una reserva de hotel a través de la aplicación Agoda y el importe fue descontado de mi cuenta. Sin embargo, al contactar con el hotel, me informaron que no había disponibilidad y que debía cancelar la reserva. Procedí a cancelar la reserva de inmediato, pero hasta ahora no he ...
Hice una reserva en el hotel Arora a través de Trivago y el sitio web agoda.com, y realicé el pago con mi tarjeta de crédito. El cobro se efectuó de inmediato, sin ofrecerme opciones ni solicitar confirmación, y tampoco había posibilidad de pagar en cuotas. Debido a esto, cancelé la reserva casi de ...
Realicé una reserva de hotel a través de Agoda.com y, al llegar al establecimiento, me informaron que no existía ninguna reserva a mi nombre en su sistema. Debido a esta situación, tuve que pagar nuevamente el importe correspondiente directamente en el hotel, lo que resultó en un gasto inesperado. P...
Reservé accidentalmente en la ubicación incorrecta a través de Agoda y, al darme cuenta, intenté cancelar de inmediato. Sin embargo, la plataforma no permite cancelaciones y no puedo obtener un reembolso. Además, no hay un número de contacto disponible para Turquía, lo que hace imposible comunicarse...
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