Hace aproximadamente seis años creé una cuenta de Steam en la que juego CS2, y desde hace un tiempo no logro ingresar a ella. Mi nombre de usuario es "enesovski" y el alias visible en el juego es "paralı asker". He intentado acceder durante más de un mes sin éxito. Cuando utilizo la opción "Olvidé mi contraseña" y solicito el enlace de recuperación por correo, al hacer clic en el enlace soy redirigido constantemente a otra cuenta llamada "enes08111", la cual no es la que utilizo habitualmente ni a la que he dedicado tiempo y esfuerzo. La cuenta que realmente quiero recuperar es la que lleva el ID "enesovski" con el alias "paralı asker". Presenté un ticket de soporte a través del formulario de Steam, pero aún no he recibido respuesta alguna. Esta situación me está causando un gran perjuicio, ya que no puedo continuar jugando en mi cuenta original y deseo retomar CS2 desde allí. Solicito que verifiquen la titularidad de mi cuenta y me devuelvan el acceso lo antes posible para solucionar este inconveniente.
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