Hice un pedido de un producto de Sennheiser, pero decidí solicitar un reembolso antes de que llegara. Mi solicitud de devolución fue aceptada el día 16, y me informaron que recibiría más información. Sin embargo, desde entonces no he recibido ninguna actualización y no puedo contactar con el servicio de atención al cliente ni por teléfono ni por correo electrónico. Ha pasado más de una semana y todavía no tengo idea de cuándo recibiré mi reembolso. Esta falta de comunicación es inaceptable. Sennheiser, necesito que me devuelvan mi dinero lo antes posible, y agradecería un mejor servicio al cliente. ¿Cuándo se procesará mi reembolso?
Solicité una reparación para mis auriculares inalámbricos Sennheiser, y el dispositivo fue entregado el 8 de julio. Pasamos aproximadamente una semana esperando, y luego nos informaron sobre documentos faltantes. Envié la factura nuevamente por correo electrónico. Durante 3 semanas, solicité actuali...
Devolví artículos de mi pedido de SHEIN, pero aún no he recibido mi reembolso. Ha pasado aproximadamente una semana y el dinero todavía no ha sido acreditado en mi cuenta. Estoy empezando a preocuparme sobre si este proceso es fiable. ¿Cuánto tiempo se supone que debo esperar y qué debo hacer si mi ...
El 15 de abril, pedí algunos componentes electrónicos que llegaron el día 25. Varios de los artículos estaban dañados, no era la calidad que esperaba. Su política de reembolso dice que puedo recuperar mi dinero en estas situaciones, así que procedí con la reclamación. Presenté la reclamación a travé...
Desde julio, he estado esperando un reembolso durante un mes y medio. Realicé una compra y aún no he recibido el reembolso. Estoy frustrada y he estado en contacto con el servicio al cliente; me dicen 'hoy o mañana se realizará', pero no ha sucedido. Estoy cansada de escribirles todos los días. Me s...
Compré productos de Microsoft y los devolví, y aunque los reembolsos fueron procesados y deducidos de mi cuenta, el dinero aún no ha sido acreditado de nuevo a mi tarjeta. Han pasado 10 días desde que se aprobó el reembolso y todavía estoy esperando. Incluso envié un correo electrónico al servicio ...
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