En PicMagic modifiqué una foto por poca suma y luego se me cargó un plan caro, ¿cómo recibo reembolso?

Desde el 2 de agosto de 2025 he detectado en mi cuenta bancaria cargos mensuales de 49,90€ con el concepto “CTOOLAI*N+188886******”, que tras buscar información he comprobado que pertenece a PicMagic. Estos cargos se están realizando en una tarjeta que está a mi nombre, aunque la suele utilizar mi m...

En la aplicación PicMagic solo adquirí un paquete de 5₺ y, fuera de esa transacción, no autoricé ninguna otra operación. Sin embargo, el 17/12/2025 descubrí que se había realizado un cargo de 1.599₺ en mi tarjeta sin mi consentimiento. El número de pedido asociado a esa operación es P68a07dcfe4b0cbc...

El 13 de diciembre de 2025, a las 19:36, observé en el extracto de mi tarjeta de crédito Garanti, cuyo número termina en 5017 y que utilizo activamente, un cargo de 1 599,00 ₺ realizado a través de PicMagic. No tengo ninguna suscripción, membresía, compra ni orden de pago previa con PicMagic; nunca ...

El 27 de noviembre de 2025 a la 01:02, se realizó un cargo de 2.523,54 ₺ en mi tarjeta de crédito Akbank cuyo número termina en 8846, sin mi conocimiento ni autorización, a través del sitio PicMagic. No poseo ninguna suscripción, compra ni instrucción de pago con esa empresa. En el extracto el lugar...

Entré al sitio PicMagic solo para usarlo una vez y pagué 5 ₺ para editar una foto. No acepté ninguna suscripción, membresía ni pagos recurrentes, y no firmé conscientemente ningún contrato. Sin embargo, el 13 de septiembre de 2025 se retiraron 1.599 ₺ de mi tarjeta virtual de Ziraat Katılım Bank sin...

Hoy, 19 de septiembre de 2025 a las 22:30, se realizó un cobro de ₺1.599 en mi cuenta a través del sitio web oficial de la aplicación PicMagic, sin que yo diera mi consentimiento. Únicamente había realizado una compra de ₺5 y en ningún momento aprobé ningún pago adicional ni suscripción. Este cargo ...

El 10 de septiembre de 2025, noté un cargo de ₺1.600 en mi cuenta proveniente del servicio llamado PicMagic, a pesar de que nunca he tenido una membresía o suscripción con ellos. La tarjeta utilizada tiene los últimos cuatro dígitos 6430. Quiero dejar claro que esta transacción se realizó completame...

Estoy utilizando la aplicación de edición de fotos PicMagic en mi teléfono Android. El 9 de septiembre de 2025, noté que se realizó un cargo de ₺1.599 a mi tarjeta de crédito por la membresía anual. Considero que este monto es demasiado alto y no recibí ninguna información previa o explicación clara...

El 29 de agosto de 2025, noté que se realizó un cargo de ₺1599 a mi tarjeta por el servicio PicMagic, a pesar de que nunca he utilizado este servicio. No tengo ninguna membresía, cuenta ni pedido relacionado con PicMagic. Es la primera vez que me enfrento a una situación así y me preocupa que pueda ...

El día 25.08.2025 realicé un pago de ₺5 a través de PicMagic para restaurar una sola fotografía. Sin embargo, la calidad del servicio de restauración fue muy baja y el resultado no cumplió con mis expectativas, por lo que no me resultó útil. Al día siguiente, noté que se había realizado un cargo de ...

El 16 de agosto, observé que se realizó un cobro de ₺1599 en mi tarjeta bancaria a través del sitio web de PicMagic sin mi autorización. Hace solo unos días, había realizado una compra única de edición de fotos por solo ₺5, por lo que este cargo elevado fue completamente inesperado y no contaba con ...

El 16 de agosto de 2025, realicé un pago de ₺5 a través del sitio web de PicMagic para editar una fotografía. Sin embargo, al día siguiente, noté que se había realizado un cobro de ₺1.599 en mi tarjeta bancaria sin mi conocimiento ni autorización. No inicié ninguna suscripción ni aprobé ninguna tran...

El 13/08/2025, realicé un pago de 5₺ con mi tarjeta de crédito en PicMagic para aumentar la resolución de una fotografía. Sin embargo, el 15/08/2025, noté que se había realizado un cargo de 1.599₺ en mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni autorización. En ningún momento inicié una suscripción ...

El 09.08.2025, realicé un pago de ₺5 con mi tarjeta bancaria en Picmagic para cambiar el formato de un archivo. Sin embargo, al día siguiente, noté que se había realizado un cargo de ₺1599 en mi cuenta sin mi consentimiento ni conocimiento. No inicié ninguna suscripción, ni realicé ninguna acción o ...

Realicé un pago de ₺5 con mi tarjeta de crédito en Picmagic para convertir el formato de un archivo. Sin embargo, al día siguiente, noté que se había realizado un cargo de ₺1.599 en mi cuenta sin mi conocimiento ni autorización. No solicité ninguna suscripción ni aprobé ninguna transacción adicional...

El 4 de agosto de 2025, ingresé al sitio Picmagic con la intención de convertir una foto mía a otro formato. Cuando la imagen estuvo lista, el sistema me solicitó un pago de ₺5. Proporcioné los datos de mi tarjeta y realicé el pago de ₺5, tras lo cual cerré la página. Al revisar mi tarjeta, pude con...

Solicité una mejora de mi fotografía y se me informó claramente que el servicio costaría ₺5. Realicé el pago correspondiente, pero posteriormente noté que se había descontado de mi cuenta un monto de ₺1599 sin mi consentimiento ni conocimiento previo. En ningún momento autoricé este cargo adicional ...

Hace aproximadamente una semana realicé una compra de ₺5 en el sitio web de PicMagic utilizando mi tarjeta. Sin embargo, recientemente noté que Picmagic retiró ₺1599 de mi tarjeta sin mi consentimiento ni autorización previa. Esta situación me sorprendió mucho y me hizo perder la confianza en la pla...

En la página web PicMagic, había iniciado una suscripción por 5₺ para crear imágenes digitales de anime. Sin embargo, hoy, sin previo aviso y sin mi consentimiento, se ha cargado en mi tarjeta de crédito una cuota de suscripción de 1599₺. No tenía conocimiento alguno de esta transacción y mi consent...

El 24.07.2025, ingresé al sitio PicMagic para convertir una foto mía a otro formato. Cuando la imagen estuvo lista, se me solicitó un pago de ₺5. Ingresé mis datos de tarjeta, pagué los ₺5 y salí del sitio. Al revisar mi tarjeta, vi que efectivamente se había descontado ese monto. Sin embargo, al re...

El 07.07.2025, ingresé al sitio PicMagic para convertir una foto mía a calidad HD. Cuando la foto estuvo lista, el sistema me solicitó un pago de ₺5, así que proporcioné los datos de mi tarjeta y pagué esa cantidad. Luego cerré la página y confirmé que solo se había descontado ₺5 de mi cuenta. Sin e...