Abdullah está muy satisfecho/a con el resultado
Resuelto
Se realizó un cargo PicMagic sin mi autorización en mi tarjeta
Abdullah
11 septiembre 2025 21:32
198"El proceso de devolución funcionó correctamente. Gracias."
Cargo no autorizado de PicMagic en mi cuenta, exijo reembolso
Candeğer
27 noviembre 2025 21:08
6
El 27 de noviembre de 2025 a la 01:02, se realizó un cargo de 2.523,54 ₺ en mi tarjeta de crédito Akbank cuyo número termina en 8846, sin mi conocimiento ni autorización, a través del sitio PicMagic. No poseo ninguna suscripción, compra ni instrucción de pago con esa empresa. En el extracto el lugar de la operación aparece directamente como “PicMagic”, y dicho movimiento se efectuó totalmente fuera de mi control; es la primera vez que experimento una situación de este tipo. Inmediatamente después del hallazgo llamé a mi banco y solicité la cancelación de la tarjeta. Además, el número de pedido que figura asociado a Picmagic es P68d5a8fce4b051fa8d015da9. Dado que no tengo relación alguna con esa transacción, exijo que el importe de 2.523,54 ₺ sea reembolsado a la mayor brevedad posible y que se realice una investigación exhaustiva del hecho, manteniéndome informado de los avances y resultados.
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