Me cobraron sin permiso en PicMagic, solicito reembolso

19 de septiembre de 2025 23:1241

Hoy, 19 de septiembre de 2025 a las 22:30, se realizó un cobro de ₺1.599 en mi cuenta a través del sitio web oficial de la aplicación PicMagic, sin que yo diera mi consentimiento. Únicamente había realizado una compra de ₺5 y en ningún momento aprobé ningún pago adicional ni suscripción. Este cargo se efectuó sin que recibiera ningún tipo de notificación o advertencia previa. Tras darme cuenta de la situación, contacté con el servicio de atención al cliente, pero me informaron que no podían ayudarme. Como estudiante, esta cantidad representa todo mi dinero disponible. Procedí a cancelar mi suscripción inmediatamente, pero solicito el reembolso completo del importe cobrado. Pido que se tomen las medidas necesarias para resolver mi situación y que se me devuelva el dinero retirado sin autorización.

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