He detectado un retiro no autorizado de PicMagic, exijo reembolso

18 de diciembre de 2025 1:154

En la aplicación PicMagic solo adquirí un paquete de 5₺ y, fuera de esa transacción, no autoricé ninguna otra operación. Sin embargo, el 17/12/2025 descubrí que se había realizado un cargo de 1.599₺ en mi tarjeta sin mi consentimiento. El número de pedido asociado a esa operación es P68a07dcfe4b0cbc6d3ad4858, y en ningún momento di mi aprobación para dicho cobro. Al investigar, encontré que muchos usuarios en la plataforma Şikayetvar reportan la misma situación, indicando que se efectúan cargos inesperados de forma recurrente. Hasta el momento no he contactado ni a PicMagic ni a mi banco, por lo que deseo presentar formalmente mi queja a través de este sitio. Exijo que PicMagic devuelva íntegramente los 1.599₺ retirados sin autorización, proceda a la cancelación total de mi cuenta y suscripción, elimine mis datos de tarjeta de sus sistemas y realice una investigación exhaustiva para evitar que se repitan estos débitos no autorizados en el futuro.

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