PicMagic, me cobraron por membresía anual sin información clara
Estoy utilizando la aplicación de edición de fotos PicMagic en mi teléfono Android. El 9 de septiembre de 2025, noté que se realizó un cargo de ₺1.599 a mi tarjeta de crédito por la membresía anual. Considero que este monto es demasiado alto y no recibí ninguna información previa o explicación clara sobre por qué la tarifa de la suscripción anual es tan elevada. No recuerdo haber autorizado un cobro de este importe ni haber recibido advertencias o notificaciones detalladas sobre el precio antes de que se efectuara el pago. Solicito el reembolso de este importe, ya que es la primera vez que experimento un problema de este tipo con PicMagic. Espero que se resuelva mi situación y que se tomen medidas para evitar que otros usuarios pasen por lo mismo en el futuro. Agradezco de antemano la atención a mi reclamo.
