Estoy utilizando la aplicación de edición de fotos PicMagic en mi teléfono Android. El 9 de septiembre de 2025, noté que se realizó un cargo de ₺1.599 a mi tarjeta de crédito por la membresía anual. Considero que este monto es demasiado alto y no recibí ninguna información previa o explicación clara sobre por qué la tarifa de la suscripción anual es tan elevada. No recuerdo haber autorizado un cobro de este importe ni haber recibido advertencias o notificaciones detalladas sobre el precio antes de que se efectuara el pago. Solicito el reembolso de este importe, ya que es la primera vez que experimento un problema de este tipo con PicMagic. Espero que se resuelva mi situación y que se tomen medidas para evitar que otros usuarios pasen por lo mismo en el futuro. Agradezco de antemano la atención a mi reclamo.
El 29 de agosto de 2025, noté que se realizó un cargo de ₺1599 a mi tarjeta por el servicio PicMagic, a pesar de que nunca he utilizado este servicio. No tengo ninguna membresía, cuenta ni pedido relacionado con PicMagic. Es la primera vez que me enfrento a una situación así y me preocupa que pueda ...
El 13/08/2025, realicé un pago de 5₺ con mi tarjeta de crédito en PicMagic para aumentar la resolución de una fotografía. Sin embargo, el 15/08/2025, noté que se había realizado un cargo de 1.599₺ en mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni autorización. En ningún momento inicié una suscripción ...
El 16 de agosto, observé que se realizó un cobro de ₺1599 en mi tarjeta bancaria a través del sitio web de PicMagic sin mi autorización. Hace solo unos días, había realizado una compra única de edición de fotos por solo ₺5, por lo que este cargo elevado fue completamente inesperado y no contaba con ...
El 24.07.2025, ingresé al sitio PicMagic para convertir una foto mía a otro formato. Cuando la imagen estuvo lista, se me solicitó un pago de ₺5. Ingresé mis datos de tarjeta, pagué los ₺5 y salí del sitio. Al revisar mi tarjeta, vi que efectivamente se había descontado ese monto. Sin embargo, al re...
El 07.07.2025, ingresé al sitio PicMagic para convertir una foto mía a calidad HD. Cuando la foto estuvo lista, el sistema me solicitó un pago de ₺5, así que proporcioné los datos de mi tarjeta y pagué esa cantidad. Luego cerré la página y confirmé que solo se había descontado ₺5 de mi cuenta. Sin e...
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