Desde el 2 de agosto de 2025 he detectado en mi cuenta bancaria cargos mensuales de 49,90€ con el concepto “CTOOLAI*N+188886******”, que tras buscar información he comprobado que pertenece a PicMagic. Estos cargos se están realizando en una tarjeta que está a mi nombre, aunque la suele utilizar mi marido, y se han ido repitiendo hasta alcanzar un total aproximado de 299,40€. En ningún momento he contratado conscientemente un servicio o suscripción con PicMagic por ese importe mensual, ni he autorizado cargos continuados de esta naturaleza. Además, me he puesto en contacto con PicMagic y me indicaron que no había ningún servicio asociado a mi nombre, algo que es incoherente con el hecho de que se estén efectuando los cobros en una tarjeta que figura a mi nombre y vinculada a mi cuenta. Ante esta situación, solicito la devolución íntegra de todos los importes cobrados desde el 2 de agosto de 2025, la cancelación inmediata de cualquier suscripción o servicio relacionado con estos cargos y la correspondiente confirmación por escrito de dicha cancelación y del reembolso.
El 11 de septiembre de 2025 a las 20:06, noté un cargo de ₺959,40 en mi tarjeta de crédito de İş Bankası a través de Picmagic, realizado completamente sin mi conocimiento ni autorización. No tengo ninguna suscripción ni he realizado compras en Picmagic, por lo que este movimiento fue totalmente ines...
El 29 de agosto de 2025, noté que se realizó un cargo de ₺1599 a mi tarjeta por el servicio PicMagic, a pesar de que nunca he utilizado este servicio. No tengo ninguna membresía, cuenta ni pedido relacionado con PicMagic. Es la primera vez que me enfrento a una situación así y me preocupa que pueda ...
El 10 de septiembre de 2025, noté un cargo de ₺1.600 en mi cuenta proveniente del servicio llamado PicMagic, a pesar de que nunca he tenido una membresía o suscripción con ellos. La tarjeta utilizada tiene los últimos cuatro dígitos 6430. Quiero dejar claro que esta transacción se realizó completame...
El 28 de agosto noté que se realizó un cargo de ₺959,40 en mi tarjeta bancaria desde el sitio PicMagic, a pesar de que no realicé ninguna transacción en esa página. Además, observé que el 31 de julio también se efectuó un cargo de ₺5 desde el mismo sitio. No utilizo mi dirección de correo electrónic...
El 13/08/2025, realicé un pago de 5₺ con mi tarjeta de crédito en PicMagic para aumentar la resolución de una fotografía. Sin embargo, el 15/08/2025, noté que se había realizado un cargo de 1.599₺ en mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni autorización. En ningún momento inicié una suscripción ...
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