El 13/08/2025, realicé un pago de 5₺ con mi tarjeta de crédito en PicMagic para aumentar la resolución de una fotografía. Sin embargo, el 15/08/2025, noté que se había realizado un cargo de 1.599₺ en mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni autorización. En ningún momento inicié una suscripción ni aprobé ninguna transacción de este tipo. Además, no recibí ninguna factura, notificación ni mensaje de confirmación relacionado con este cargo. Es la primera vez que experimento una situación así y, al intentar comunicarme con el servicio de atención al cliente de PicMagic, no logré obtener respuesta de ninguna manera. Solicito que el importe de 1.599₺ que se retiró sin mi consentimiento me sea reembolsado lo antes posible. Considero importante que se revise este caso y se tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro.
El 09.08.2025, realicé un pago de ₺5 con mi tarjeta bancaria en Picmagic para cambiar el formato de un archivo. Sin embargo, al día siguiente, noté que se había realizado un cargo de ₺1599 en mi cuenta sin mi consentimiento ni conocimiento. No inicié ninguna suscripción, ni realicé ninguna acción o ...
El día 25.08.2025 realicé un pago de ₺5 a través de PicMagic para restaurar una sola fotografía. Sin embargo, la calidad del servicio de restauración fue muy baja y el resultado no cumplió con mis expectativas, por lo que no me resultó útil. Al día siguiente, noté que se había realizado un cargo de ...
El 24.07.2025, ingresé al sitio PicMagic para convertir una foto mía a otro formato. Cuando la imagen estuvo lista, se me solicitó un pago de ₺5. Ingresé mis datos de tarjeta, pagué los ₺5 y salí del sitio. Al revisar mi tarjeta, vi que efectivamente se había descontado ese monto. Sin embargo, al re...
El 29 de agosto de 2025, noté que se realizó un cargo de ₺1599 a mi tarjeta por el servicio PicMagic, a pesar de que nunca he utilizado este servicio. No tengo ninguna membresía, cuenta ni pedido relacionado con PicMagic. Es la primera vez que me enfrento a una situación así y me preocupa que pueda ...
El 16 de agosto de 2025, realicé un pago de ₺5 a través del sitio web de PicMagic para editar una fotografía. Sin embargo, al día siguiente, noté que se había realizado un cobro de ₺1.599 en mi tarjeta bancaria sin mi conocimiento ni autorización. No inicié ninguna suscripción ni aprobé ninguna tran...
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