PicMagic, se me cobró suscripción sin mi permiso, solicito reembolso
El 4 de agosto de 2025, ingresé al sitio Picmagic con la intención de convertir una foto mía a otro formato. Cuando la imagen estuvo lista, el sistema me solicitó un pago de ₺5. Proporcioné los datos de mi tarjeta y realicé el pago de ₺5, tras lo cual cerré la página. Al revisar mi tarjeta, pude confirmar que se había descontado el monto correcto de ₺5. Sin embargo, al revisar nuevamente mi tarjeta el 5 de agosto de 2025, noté con sorpresa que se me había cobrado una tarifa de suscripción de ₺1599 sin mi conocimiento o consentimiento. No recuerdo haber aceptado ningún tipo de suscripción ni haber autorizado dicho cargo. Considero que esta situación no es justa y solicito urgentemente el reembolso total del importe cobrado. Si no recibo una solución, me veré en la necesidad de presentar una queja formal ante la Oficina de Protección al Consumidor.
