El 09.08.2025, realicé un pago de ₺5 con mi tarjeta bancaria en Picmagic para cambiar el formato de un archivo. Sin embargo, al día siguiente, noté que se había realizado un cargo de ₺1599 en mi cuenta sin mi consentimiento ni conocimiento. No inicié ninguna suscripción, ni realicé ninguna acción o aprobación relacionada con este cargo. Además, no recibí ninguna factura, notificación o mensaje de confirmación sobre esta transacción. Es la primera vez que experimento un problema de este tipo y traté de comunicarme con el servicio de atención al cliente de Picmagic, pero no logré contactar con nadie. Solicito que el monto de ₺1599 que fue retirado de mi cuenta sin mi autorización me sea reembolsado lo antes posible. Espero una pronta solución y una respuesta clara por parte de la empresa.
Realicé un pago de ₺5 con mi tarjeta de crédito en Picmagic para convertir el formato de un archivo. Sin embargo, al día siguiente, noté que se había realizado un cargo de ₺1.599 en mi cuenta sin mi conocimiento ni autorización. No solicité ninguna suscripción ni aprobé ninguna transacción adicional...
El 13/08/2025, realicé un pago de 5₺ con mi tarjeta de crédito en PicMagic para aumentar la resolución de una fotografía. Sin embargo, el 15/08/2025, noté que se había realizado un cargo de 1.599₺ en mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni autorización. En ningún momento inicié una suscripción ...
El 24.07.2025, ingresé al sitio PicMagic para convertir una foto mía a otro formato. Cuando la imagen estuvo lista, se me solicitó un pago de ₺5. Ingresé mis datos de tarjeta, pagué los ₺5 y salí del sitio. Al revisar mi tarjeta, vi que efectivamente se había descontado ese monto. Sin embargo, al re...
El 29 de agosto de 2025, noté que se realizó un cargo de ₺1599 a mi tarjeta por el servicio PicMagic, a pesar de que nunca he utilizado este servicio. No tengo ninguna membresía, cuenta ni pedido relacionado con PicMagic. Es la primera vez que me enfrento a una situación así y me preocupa que pueda ...
El 16 de agosto de 2025, realicé un pago de ₺5 a través del sitio web de PicMagic para editar una fotografía. Sin embargo, al día siguiente, noté que se había realizado un cobro de ₺1.599 en mi tarjeta bancaria sin mi conocimiento ni autorización. No inicié ninguna suscripción ni aprobé ninguna tran...
Comentarios